Меню
Головна
 
Головна arrow Економіка arrow Теорія організації
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Лекція 4. Типи організацій

Поняття соціальної організації

Соціальні організації в залежності від поставлених цілей можуть бути освітніми, економічними, політичними та ін Найбільш поширені соціально-економічні системи. Соціальні системи, які реалізують себе у виробництві товарів, послуг, інформації і знань, називаються соціальними організаціями. Ці організації відіграють істотну роль у сучасному суспільстві. Їх особливості таковы1:

o реалізація потенційних можливостей і здібностей людини;

o формування єдності різних інтересів людей. Єдність цілей та інтересів служить системоутворюючим чинником;

o складність, динамізм і високий рівень невизначеності.

Механізми взаємодії людей через соціалізацію створюють систему контролю, що включає покарання і заохочення індивідів, з тією метою, щоб обрані ними дії не виходили за рамки допустимих для даної системи норм і правил поведінки. У соціальній організації проходять об'єктивні (природні) і суб'єктивні (штучні, з волі людини) процеси. До об'єктивних відносяться циклічні процеси спаду - підйому в діяльності організації (відповідно з життєвим циклом організації), процеси, пов'язані з діями законів організації, наприклад синергії, композиції і пропорційності, інформованості.

До суб'єктивних відносяться процеси, пов'язані з вибором того чи іншого управлінського рішення.

Існують різні визначення поняття соціальної організації.

Соціальна організація в широкому сенсі - будь-які організаційні людські спільноти або сукупність взаємопов'язаних соціальних груп. У вужем сенсі - це найменування специфічної, власне соціальної підсистеми регуляції поведінки, наявність якої і дозволяє розглядати організацію як соціальну систему.

При розгляді адміністративних, насамперед виробничих організацій соціальна організація виступає як підсистема в рамках складних соціотехнічних систем, компоненти яких мають різну природу (походження): техніко-технологічну, економічну і соціальну. У цьому випадку соціальна організація розглядається як соціальна підсистема.

Соціальна організація може бути представлена у вигляді сукупності підсистем, що виконують окремі функції або забезпечують досягнення визначених цільна. Прикладом є модель соціальної організації, представляє її у вигляді трьох незалежних соціальних підсистем:

1) формальної структури, спрямованої на досягнення загальноорганізаційних цілей;

2) кооперированной системи, орієнтованої на досягнення цілей індивідів, в першу чергу на успішне проходження ними певних етапів кар'єри;

3) політичної системи (ділової стратегії), спрямованої на виконання завдань підрозділами організації і здійснення впливу на них.

Соціальна система, трактуемая у вузькому сенсі - це така підсистема в системі регуляції організаційного людської поведінки, в якій джерелом впливу на поведінку виступає культура, перш за все соціальні норми. Складовими цієї підсистеми є зазвичай формальна і неформальна організації.

Трудова організація - одна з найважливіших і найбільш поширених різновидів соціальних систем. Це саморегульована система, яка свідомо створюється людьми для досягнення загальних цілей. Без перебільшення можна сказати, що людина живе у світі трудової організації. Кожен день він прямо чи опосередковано стикається з безліччю організацій, від яких отримує необхідні товари або послуги, або в діяльності яких він сам бере участь, виробляючи інші товари та послуги вже для інших людей. В кінцевому рахунку, і індивідуальна, і групова поведінка визначається включеністю в організації (належністю до відповідної трудової організації) або контактів з ними. Трудові організації виконують роль інституту, що здійснює об'єднання і координацію поведінки людей, що спеціалізуються на різних типах і видах діяльності. Вони включають людей в загальний, єдиний трудовий процес, плануючи і програмуючи їх діяльність, регулюючи і коригуючи у разі необхідності їх поведінку, контролюючи хід процесу і результати праці. Будучи засобом досягнення мети, трудова організація виникає всякий раз, коли очевидна потреба у спільному кооперированном працю. До істотним ознаками трудової організації як системи можна віднести її цілісність та наявність автономних по своїм цілям функцій компонентів (підсистем), несводимость її властивостей цілого до простої суми властивостей всіх елементів, взаємодія із зовнішнім середовищем, виступає умовою і обмеженням се існування.

В ролі соціальної системи трудова організація виступає головним чином як соціальна спільність, що має ієрархічну будову і володіє як мінімум двома компонентами (підсистемами) - об'єктом і суб'єктом управління. Вона характеризується нетождественностью інтересів соціальних груп і окремих працівників з цілями організації, що має цільовий природою і оцінюється через ціледосягнення, що передбачає наявність у ній елементів раціональності.

Трудова організація спирається на поділ і спеціалізацію праці за функціональною ознакою. Будується вона за ієрархічним принципом, що обумовлено необхідністю координувати різноспрямовану діяльність горизонтальних структур різних рівнів; виконує певні функції по відношенню до внутрішніх соціальних компонентів і елементів і суспільству.

Трудова організація виконує три стійкі функції: головну цільову (місія організації); соціально-інтегративну; управлінсько-нормативну. Перша пов'язана з досягненням результатів функціонування трудової організації, оцінюваних за критерій досягнень мети. В ієрархії функцій вона головна, так як для її реалізації і створена організація. По відношенню до цільової дві інші функції виступають одночасно і ресурсом, і обмежувачем. Зміст соціально-інтегративної функції полягає в тому, що носієм соціальної дії в організації є її соціальні елементи - суб'єкти соціальної дії (люди, соціальні групи), що утворюють мікросоціум або трудовий колектив. Управлінсько-нормативна функція пов'язана з підтриманням цілісності організації, зняттям можливої соціальної напруженості та розв'язанням конфліктів, задоволенням різноманітних потреб працівників (у тому числі в приналежності до трудової організації та спілкуванні) і підтриманням необхідного соціального та морально-психологічного комфорту. Вона забезпечує взаємодію трудової організації із зовнішнім середовищем, інтеграцію організації в макросоциум (суспільство). Вона передає систему вимог, вироблених суспільством та його соціальними інститутами (закони, норми, правила тощо), на рівень мікросоціуму (трудового колективу) і адресує їх особистості.

Формальна і неформальна організації - два способи соціальної організованості.

Формальна організація має наступні особливості:

1) вона раціональна, тобто в основі її лежить принцип доцільності, свідомого руху до певної мети;

2) вона безлична, тобто розрахована па індивідів, відносини між якими встановлюються по складеній програмі. У формальній організації передбачені тільки службові зв'язки між індивідами, і вона підкоряється лише функціональним цілям.

До формальних організацій належать:

1) вертикальна (лінійна) організація, що об'єднує ряд органів і підрозділів таким чином, що кожне з них знаходиться між двома іншими - вище - і нижчестоящими, а керівництво кожним з органів і підрозділів зосереджена в одній особі;

2) функціональна організація, згідно з якою керівництво розподіляється між рядом осіб, які спеціалізуються на виконанні певних функцій і робіт;

3) штабна організація, що характеризується наявністю штабу радників, експертів, помічників, не включених у систему вертикальної організації.

Неформальна організація являє собою спонтанно (мимовільно) сформовану систему соціальних зв'язків, норм, дій, що є продуктом більш або менш тривалого міжособистісного та внутрішньогрупового спілкування.

Причини виникнення неформальної організації відбуваються з недоліків формальної організації: по-перше, в неминучу обмеженість формальної організації, яка в принципі не може охопити і регулювати всі процеси функціонування соціальної організації, і, по-друге, в специфіці діяльності індивіда в організації, що виражається в нетотожності його інтересів та його організаційної функції.

У той же час в неформальній організації індивід має можливість організаційної самодіяльності, привнесення їм в організацію елементів більш широкої соціального середовища (інтересів, впливів, планів тощо). Це пов'язано з його прагненням до додаткового (крім функціонального взаємодії з іншими людьми, до задоволення своїх різноманітних соціальних потреб.

Неформальна організація проявляється у двох різновидах:

1) внеформальная організація - поняття, введене в теорію організації Р. Дабином в рамках його концепції організації як соціотехнічної системи. Згідно цієї концепції внеформальная організація являє собою особливу підсистему соціальної регуляції поведінки в діяльності людей у виробничих організаціях, сосуществующую з такими підсистемами, як техніко-технологічна, формальна і неформальна. Поняття внеформальной організації в теорію організації введено в результаті ускладнення уявлень про природу і функції неформальних відносин в організації.

Особливість внеформальной організації полягає в забезпеченні відомої вариантости1 при виконанні приватних ділових завдань у рамках організації і приписів формальної організації. Її основні завдання - модифікація жорстких правил поведінки, визначених технічною організацією та зафіксованих у нормах формальної організації, облік специфіки приватних завдань, що виконуються в рамках заданої діяльності. Згідно Дабину внеформальная організація орієнтує індивіда на вирішення творчих завдань в межах кордонів і форм, визначених формальною організацією.

Даний термін використовується також рядом вітчизняних фахівців. Так, на думку А. В. Пригожина, внеформальная організація - це одна з двох підсистем неформальній регулювання, в якій неформальні механізми регуляції поведінки пов'язані зі сферою ділових відносин. Неформальні відносини виникають з приводу та в процесі продуктивної діяльності. Внеформальная організація використовує механізми самоорганізації у сфері ділових відносин для досягнення інституційних цілей. Можна сказати, що внеформальная організація - це та, в якій неформальні службові відносини несуть функціональне (виробниче) зміст та існують паралельно з формальною організацією (наприклад, оптимальна система ділових зв'язків, стихійно складаються між працівниками, деякі форми раціоналізації і винахідництва, способи прийняття рішень і т. д.);

2) соціально-психологічна організація, що виступає у вигляді міжособистісних зв'язків, що виникають на основі взаємного інтересу індивідів один до одного поза зв'язку з функціональними потребами, тобто безпосередня, стихійно виникаюча спільнота людей, заснована на особистому виборі зв'язків і асоціацій між ними (товариські стосунки, любительські групи, відносини престижу, лідерства, симпатій тощо).

Картина неформальних організацій надзвичайно строката й мінлива за спрямованістю інтересів, характеру діяльності, віковому та соціальному складу, стійкості і т. д. В залежності від ідейної і моральної спрямованості, стилю організації можна класифікувати за трьома групами:

1) просоциальные, тобто соціально-позитивні групи. Це суспільно-політичні клуби інтернаціональної дружби, фонди соціальних ініціатив, групи екологічного захисту і порятунку пам'яток культури, клубні любительські об'єднання та ін. Вони мають, як правило, позитивну спрямованість;

2) асоціальні, тобто групи, що стоять осторонь від соціальних проблем;

3) антисоціальні. Ці групи - найбільш неблагополучна частина суспільства, яка викликає у неї тривогу.

 
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Схожі тими

Системні методи та типові форми організації діяльності
Життєвий цикл організації
Поняття організації, її типи та моделі
Реалізація державного майна комерційної організацією
Поняття: "організація", "організаційна культура"
Соціальне управління: основні поняття і закономірності
Поняття і класифікація соціальних ризиків
Організація правового забезпечення сучасної соціальної роботи
Організація соціального страхування
ЕКОНОМІЧНІ МЕХАНІЗМИ РЕАЛІЗАЦІЇ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ ТА ОРГАНІЗАЦІЇ СОЦІАЛЬНИХ РОБІТ
 
Предмети
Банківська справа
БЖД
Бухоблік і аудит
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика і естетика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логістика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Політологія
Політекономія
Право
Психологія
Соціологія
Страхова справа
Товарознавство
Філософія
Фінанси