Меню
Головна
 
Головна arrow Менеджмент arrow Теорія менеджменту
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Моделі організаційного розвитку

Розвиток будь-якої організації має визначатися виробленої стратегією, тому дуже важливо пов'язати зміни, що відбуваються в організації, з її стратегією і іншими важливими параметрами.

Однією з найвідоміших моделей розвитку організації є модель Мак-Кінсі "7S" (рис. 27.3).

Модель Мак-Кінсі - спосіб осмислення проблем, пов'язаних з розвитком або перебудовою організації. Її назва -"7S" - походить від семи факторів (семи слів, що починаються в англійській мові на букву "S"), які, на думку розробників моделі, є важливими для розвитку організації:

o стратегія (strategy);

o навички (skils);

o загальновизнані цінності (shared values);

o структура (structure);

o системи (systems);

o кадри (staff);

o стиль (style).

Зазвичай, коли організація збирається змінити свою організацію, ці сім складових змінюються саме в такій послідовності. На першому етапі, як правило, визначається стратегія. Наступний крок полягає в тому, щоб визначити, в чому дана організація особливо сильна, які треба розвинути навички або набути для того, щоб стратегія втілилася в життя. Потім слід з'ясувати, що потрібно змінити в останніх п'яти факторах, щоб усі зміни дали позитивний результат.

Рис. 27.3. Модель Мак-Кінсі "7S" (модель розвитку організації)

Модель Мак-Кінсі

Організаційним розвитком (ОР) називають сучасний підхід до управління змінами та розвитку людських ресурсів. Концепція ОР з'явилася в 1960-х рр. Її поява обумовлювалося тим, що теоретики і практики управління зрозуміли, що готовність окремих індивідів і малих груп до проведення змін недостатньо. Необхідно також передбачити здатність до сприйняття змін у побудові організації (насамперед, у забезпеченні гнучкості та адаптивності), а також у діях (у процесі прийняття рішень), в першу чергу самих керівників.

Найбільш часто використовується визначення дали американські фахівці У. Френч і С. Белл: "Організаційний розвиток являє собою довгострокові програми по вдосконаленню процесів організаційного оновлення і прийняття рішень, зокрема, за допомогою більш ефективного управління організаційною культурою, заснованого па співпрацю, - з особливим акцептом на культуру формальних робочих груп-з допомогою агента або каталізатора змін і з використанням теорій і методів прикладних наук про поведінку, включаючи дослідження дією".

Агент змін, або каталізатор, розглядається у ВР для того, щоб привернути увагу різних людей в організації до різних аспектів се функціонування, що заважає ефективній роботі, яким способом можна виконати більш якісно і т. п. Іншими словами, це своєрідний фактор змін. Агенти змін можуть бути внутрішніми або зовнішніми, але частіше вони зовнішні. Це пояснюється тим, що вони більш об'єктивні і мають можливість діяти незалежно.

Основна мета ОР - побудова більш ефективних організацій.

Концепція організаційного розвитку

У відповідності з концепцією ОР індивіди і групи розглядаються як життєво важливі елементи будь-якої організації, зміна яких в силу складності внутрішніх взаємодій - вельми складне завдання (табл. 27.1).

Сучасний підхід до проблем ОР базується на системному підході. Це означає, що ОР має розглядатися як програма, що визначає взаємодію різних частин організації і ґрунтуватися па координації дій всіх її частин. Звідси випливає розгляд організаційних процесів як сукупності трьох типів змінних:

o каузальних (причинних);

o проміжних;

o результуючих.

Таблиця 27.1. Основні положення концепції організаційного розвитку

Елементи організації

Особливості

Індивіди

Кожен індивід прагне до особистісного зростання. Працівники володіють енергією та креативними здібностями, які використовуються не повною мірою. Більшість працівників прагне внести свій особистий внесок у досягнення цілей організації. Вони бажають, шукають і високо цінують наділення повноваженнями

Групи

Групи і команди грають вирішальну роль в успіху організації. Групи мають значний вплив на поведінку індивідів. Виконання складних групових ролей вимагає розвитку трудових навичок

Організація

Виконання складних групових ролей вимагає розвитку трудових навичок. Зайвий контроль, зловживання політичними прийомами і надмірна регламентація негативно впливають па результати діяльності. Якщо конфлікт спрямований в потрібне русло, він набуває конструктивний характер. Цілі організації і окремих працівників можуть бути сумісні

Основну роль в ОР відіграють керівники. Вони повинні зробити керовану ними організацію схильною до навчання і самооновлення.

Переваги та обмеження організаційного розвитку

Організаційний розвиток, безумовно, повинно бути спрямоване на позитивні зміни в організації і має безсумнівні достоїнства, але, як і будь-яка складна програма, воно має свої проблеми та обмеження. Реалізація програми ОР вимагає великих витрат часу і пов'язана з додатковими витратами, деякі витрати мають тривалий період окупності. Здійснення змін може гальмуватися учасниками програми у відповідності з груповими та особистими інтересами, які нерідко отримують більш високий пріоритет, ніж інтереси організації в цілому. Інструменти реалізації програми ОР обов'язково повинні змінюватись залежно від особливостей конкретної культури.

 
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Схожі тими

Модель організаційного розвитку підприємства
Організаційний розвиток
Моделі організаційного проектування
Критика концепції організаційного розвитку
Концепції організаційного розвитку
Організаційний розвиток
Організаційний розвиток
Розвиток обмежень свободи заповідальних розпоряджень
Цілі і принципи організаційного розвитку
 
Предмети
Банківська справа
БЖД
Бухоблік і аудит
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика і естетика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логістика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Політологія
Політекономія
Право
Психологія
Соціологія
Страхова справа
Товарознавство
Філософія
Фінанси