Меню
Головна
 
Головна arrow Менеджмент arrow Методи прийняття управлінських рішень
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Лекція 20. Методи прийняття управлінських рішень, пов'язаних з управлінням персоналом

Методи прийняття рішень, що базуються на способах, пов'язаних з управлінням персоналом дозволяють ефективно вирішувати найбільш складні завдання і оперативно реагувати в несподіваних ситуаціях.

Континуум лідерської поведінки Танненбаума - Шмідта

Континуум лідерської поведінки Танненбаума - Шмідта полягає в тому, що керівник приймає для себе той стиль поведінки, який відповідає його поглядам на свою роль у процесі і на виникаючу ситуацію (табл. 20.1).

Таблиця 20.1. Модель Танненбаума-Шмідта

Модель Танненбаума-Шмідта

Характеристика виділених семи стилів поведінки керівника (лідера):

1 - лідер дає свободу колективу приймати рішення, а сам тільки затверджує їх;

2 - лідер делегує групам право приймати рішення з певних питань;

3 - лідер висуває проблеми, просить дати пропозиції і приймає рішення;

4 - лідер пропонує рішення сам і вважає можливим їх зміна з урахуванням думки та ініціативи колективу;

5 - лідер висуває ідеї і пропонує їх обговорити, приймаючи рішення сам;

6 - лідер приймає рішення сам і переконує послідовників у правильності своїх рішень;

7 - лідер приймає рішення сам і доводить їх до підлеглих.

Ситуаційна модель Фідлера

Ситуаційна модель Фідлера передбачає, що лідерський стиль з плином часу залишається відносно постійним і майже не змінюється в часі, відображаючи внутрішню мотивацію відносин з людьми або внутрішню мотивацію роботи.

Фідлер запропонував розглядати погляди керівника з допомогою спеціального показника - найменш бажаний працівник (НПР). Оскільки у кожного керівника є свій рівень вимог до працівників, а отже, і рівень НПР.

Вимірювання показника НПР проводиться за чотирма параметрами, кожен з яких оцінювався за восьмибальною шкалою:

o дружелюбність (недружній (1 бал) - дружній (8 балів));

o приємність (неприємний (1 бал) - приємний (8 балів));

o сприйнятливість (всі відрікається (1 бал) - все приймаюче (8 балів));

o напруженість (напружений (1 бал) - розслаблений (8 балів)).

Філлер вважає, що керівник, який описав свого працівника найбільш високим середнім балом (тобто дуже позитивно), орієнтований на стосунки. Це керівник з високим НПР. Керівник, який описав свого працівника низьким середнім балом, орієнтований на роботу (керівник з низьким НПР) (табл. 20.2).

Таблиця 20.2. Ситуаційна модель Фідлера

Ситуаційна модель Фідлера

Модель "шлях - мета" Теренса, Мітчелла і Хауса

В моделі "шлях - мета" Теренса, Мітчелла і Хауса ефективний лідер - той, хто допомагає підлеглим йти шляхом, що веде до бажаної мети.

Якщо мотивація працівника (впевненість у залежності величини зусилля від розміру винагороди) підтримується оптимальним лідерським стилем, то організація функціонує ефективно.

У такій моделі можна вибрати один з чотирьох стилів:

o директивний (пояснюю, що і як робити, кажу, що і коли від працівника очікується, яка буде винагорода, роз'яснюю шлях до винагороди);

o підтримує (звертаюся з підлеглими як з рівними, допомагаю, підтримую в роботі);

o орієнтований на досягнення (встановлюю напружені, але привабливі цілі, обґрунтовую вигоду від досягнення цієї мети);

o бере участь (раджуся з підлеглими, залучаю їх до участі в управлінні).

На вибір стилю впливають такі ситуаційні фактори:

o якості підлеглих (віра в зумовленість результатів - зв'язок між трудовими зусиллями і винагородою, схильність до підпорядкування, здібності);

o організаційні фактори (зміст і структура роботи, система формальної влади, культура групи).

Наприклад, коли завдання або цілі неясні, керівнику вигідно використовувати демократичний стиль. Коли у підлеглих відсутня можливість отлиться, то застосовується стиль, орієнтований на досягнення. Коли йде важка, нудна і нецікава робота, вигідний підтримуючий стиль. Якщо працівник не відчуває зв'язку зусилля з винагородою, доцільний директивний стиль.

 
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Схожі тими

Економічні методи прийняття управлінських рішень
Методи прийняття управлінських рішень, засновані на інструментах управління якістю
Методи прийняття управлінських рішень, засновані на принципах проектного управління
Континуум лідерської поведінки Танненбаума - Шмідта
Концепція лідерської поведінки. Теорія X і теорія У Д. МакГрегора
Теорія лідерських якостей
Модель ситуаційного лідерства Фідлера
Ситуаційна модель Стинсона-Джонсона
Модель ситуаційного лідерства Бланшарда - Херсі
Ситуаційна модель Мітчела - Хауса "шлях - мета"
Кон'юнктурно-статистичний інституціоналізм У. Мітчелла: циклічна динаміка грошового господарства
КОРПОРАТИВНЕ БУДІВНИЦТВО ЯК ОСНОВНИЙ ШЛЯХ РЕАЛІЗАЦІЇ СТРАТЕГІЇ СОЦІАЛЬНО-ЕКОНОМІЧНОГО РОЗВИТКУ РОСІЇ
 
Предмети
Банківська справа
БЖД
Бухоблік і аудит
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика і естетика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логістика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Політологія
Політекономія
Право
Психологія
Соціологія
Страхова справа
Товарознавство
Філософія
Фінанси