Меню
Головна
 
Головна arrow Менеджмент arrow Теорія менеджменту
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Властивості культури

Корпоративній культурі притаманні такі властивості.

1. Загальність (пронизує всі види відносин як усередині організації, так і при взаємовідношенні з зовнішнім середовищем).

2. Неформальність (будується паралельно організаційній структурі управління, іноді підміняючи навіть владні структури).

3. Стійкість (базується на традиціях).

Рівні культури

Корпоративна культура як складова системи управління виконує певні функції. Фахівець у сфері консалтингу в галузі менеджменту та організаційного розвитку С. Филонович виділяє наступні її функції [63]:

1) стабільність соціальної системи;

2) колективна відданість організації;

3) індивідуальність організації;

4) здоровий глузд.

Як випливає з переліку, функції корпоративної культури є базовими (фундаментальними), що забезпечують саме існування організації.

У функціональному відношенні корпоративна культура допомагає вирішувати наступні задачі.

1. Координація, здійснювана з допомогою встановлених процедур і правил поведінки.

2. Мотивація, яка реалізується шляхом роз'яснення співробітникам сенсу виконаної роботи.

3. Залучення кадрів шляхом пропагування претендентам на робочі вакансії переваг своєї організації.

В принципі, корпоративна культура в змозі реалізувати перелічені та інші функції, проте не всяка володіє відповідним потенціалом. Так, організації можуть володіти такою культурою, яка не тільки гальмує досягнення успіху в бізнесі, але і не дозволяє розпізнати себе і використовувати свої можливості в інтересах організації (табл. 25.3).

Па формування корпоративної культури впливають наступні фактори.

1. Місія і цілі організації.

2. Стратегія.

3. Характер і зміст праці.

4. Кваліфікація, освіта, загальний рівень культури працівників.

5. Особистість керівника, його уявлення, принципи, цінності, поведінку.

Таблиця 25.3. Типи корпоративної культури за класифікацією Е. Шейна

Фокус стратегії

Вимоги зовнішнього середовища

Гнучкість

Стабільність

Поза організації

Адаптивна (підприємницька) культура

Культура стратегічної задачі

Всередині організації

Кланова культура

Бюрократична культура

Крім того, на корпоративну культуру впливає зовнішнє оточення:

o загальні економічні умови;

o національні особливості (традиції, культура);

o класові, етнічні, расові відмінності;

o ділове середовище в цілому і в галузі зокрема.

Репутація організації і процеси її формування

Становлення ринкової економіки Росії характеризується модернізацією систем управління організаціями. Створюються, функціонують і розвиваються об'єкти різних форм власності і напрямів діяльності, що передбачає значні зміни організаційних і управлінських відносин. Швидкість і сприйнятливість змін, необхідних для адаптації організацій до зовнішніх умов, визначають їх успішність і тривалість існування в ринкових умовах. Одним з нових інструментів такої адаптації є формування репутації організації.

Формування репутації організації- складна, відповідальна і досить ресурсномістке напрямок діяльності. Значимість створення і підтримки репутації вага чіткіше усвідомлюється вітчизняними організаціями. Це пов'язано з тим, що з 2001 р. ділова репутація організації складовою частиною входить в структуру нематеріальних активів. Так, 10-15% вартості великих транснаціональних компаній становить їх репутація. Для виживання на російському ринку в умовах міжнародної конкуренції вітчизняні організації починають розуміти необхідність серйозних вкладень у створення і підтримання ділової репутації.

Репутація організації являє собою багатоаспектне поняття, багато в чому визначається сприйняттям даної організації, її продукції на ринку контрагентами (покупцями, клієнтами, постачальниками, конкурентами), баченням цієї організації з боку її творців, власників, працівників.

 
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Схожі тими

Інтегративні властивості культури
Споживчі властивості товарів
Характеристика номенклатури споживчих властивостей і показників якості товарів
Перший рівень
Рівні організаційної культури
Рівні ментальності
ТЕХНОЛОГІЇ УПРАВЛІННЯ ДІЛОВОЮ РЕПУТАЦІЄЮ КЕРІВНИКА
Складові репутації організації
Репутація та зв'язки з громадськістю
 
Предмети
Банківська справа
БЖД
Бухоблік і аудит
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика і естетика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логістика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Політологія
Політекономія
Право
Психологія
Соціологія
Страхова справа
Товарознавство
Філософія
Фінанси