Меню
Головна
 
Головна arrow Економіка arrow Теорія організації
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Про авторів

Кузнєцов Юрій Вікторович - доктор економічних наук, професор, завідувач кафедри управління і планування соціально-економічних процесів економічного факультету Санкт-Петербурзького державного університету, заслужений працівник вищої школи РФ, консультант та експерт ряду державних і комерційних організацій. Автор близько 150 друкованих праць, в тому числі 17 монографій, 15 підручників і навчальних посібників. Область наукових інтересів - менеджмент, теорія організації, державне та регіональне управління, управління туризмом, підприємництво.

Мелякова Євгенія Валеріївна - кандидат економічних наук, доцент кафедри управління і планування соціально-економічних процесів економічного факультету Санкт-Петербурзького державного університету, експерт консалтингової компанії "Стимул". Автор понад 30 друкованих праць. Область наукових інтересів - менеджмент, теорія організації, управлінський консалтинг, управління проектами.

Лекція I. Поняття організації, її типи та моделі

Лекція 1. Предмет і метод теорії організації

Організація як предмет дослідження науки "Теорія організації"

Предметом теорії організації є закономірності побудови, функціонування і розвитку організацій різного типу і форм (комерційних, державних, політичних, громадських і т. д.).

Стосовно до соціальних об'єктів термін "організація", як відомо, вживається в різних значеннях.

Організація - це, по-перше, штучне об'єднання інституціонального характеру, що займає певне місце в суспільстві і призначене для виконання певної функції. У цьому сенсі організація виступає як соціальний інститут з відомим статусом і розглядається як стаціонарний об'єкт. В такому значенні слово "організація" відноситься, наприклад, до підприємства, органу влади, добровільного союзу і т. д.

По-друге, організація - це певна організаційна діяльність, що включає в себе розподіл функцій, налагодження стійких зв'язків, координацію і т. д. Тут організація - це процес, пов'язаний зі свідомим впливом на об'єкт і, значить, з присутністю організатора і організованих. У цьому сенсі поняття "організація" збігається із терміном "управління", хоча і не вичерпує його.

Розглядаючи організацію як одну з функцій управління. Мескон М. визначав організацію як процес створення структури підприємства, яка дає можливість людям ефективно працювати для досягнення мети", виділяючи два аспекти:

поділ організації на підрозділи відповідно до цілей (мети - ієрархія);

- взаємовідносини повноважень (делегування, власне повноваження, відповідальність).

В роботах інших авторів в рамках процесу організації як функції управління виділяються такі складові:

- визначення раціональних форм поділу праці;

- розподіл роботи серед працівників, підрозділів;

- розробка структури органів управління;

- підпорядкування;

- регламентація функцій, робіт, операцій;

- розподіл прав і обов'язків.

Найбільш важливими є наступні елементи організації як функції управління:

розробка ієрархічної структури;

- розподіл функцій і відповідальності;

- регламентація функцій, робіт, операцій. По-третє, організація - це упорядкованість якогось об'єкта. Під організацією розуміються певні структури, будова і тип зв'язків як спосіб з'єднання частин у ціле, специфічний для кожного роду об'єктів. У цьому сенсі організація виступає як властивість, атрибут об'єкта. Саме це розуміння організації мається на увазі, коли мова йде про організованих і неорганізованих систем, політичної організації суспільства, ефективної і неефективної організації. Це значення мається на увазі в поняттях "формальна" і "неформальна" організації.

Термін "організація" вживається у трьох значеннях (рис. 1.1).

Нам важливо зрозуміти, що таке організація в першому значенні, тобто як об'єкт, оскільки таке визначення має ключове значення для визначення предмета менеджменту та теорії організації.

В літературі в даний час склалося уявлення про організацію як про цілеспрямовану систему. Організація - це комплекс (або група) людей, що мають загальну ціль (або цілі) і координують свої дії для се досягнення.

Деякі автори виділяють новий тип організацій, так звані підприємства, орієнтовані на виживання (ПОВ). Їх головною ознакою є те, що вони живуть сьогоднішнім днем і не мають постійних стратегічних

Значення поняття

Рис. 1.1. Значення поняття "організація"

цілей. Хоча саме виживання також можна розглядати як цільову установку.

Організація в сучасній літературі розглядається як координируемое соціальне утворення з провідною роллю індивідуального і групового поведінки. Разом з тим соціальні організації не можуть будуватися тільки на однонаправленому відношенні, без орієнтації цілого на потреби учасників. Тому, розкриваючи сутність організації, необхідно зазначити, що організації виникають тоді, коли досягнення будь-яких спільних цілей здійснюється через досягнення індивідуальних цілей або ж коли досягнення індивідуальних цілей здійснюється через висування і досягнення загальних цілей. Перший спосіб характерний для ділових організацій, другий - для організацій союзного типу (партії, профспілки, любительські об'єднання тощо) При такому підході організація виступає як система обміну між цілим і його елементами. У ній утворюються "точки інтеграції", в яких сполучаються інтереси індивідів і завдання організації.

Організація - багатовимірне явище. До її складу входять люди, обладнання, будівлі, ділові папери, інфраструктура і т. д. Вона складається з елементів різної природу.

Організація - явище живе, рухливе: люди працюють, вступають у різні відносини - особисті, управлінські, співробітництва, конфліктні, офіційні і неофіційні, владні і дружні і т. п.

Організація - ієрархічне явище. В пий неминучі відносини керівництва та підпорядкування, розподіл ролей як формальне по виконуваних функцій, так і неформальне - лідерство, міжособистісні стосунки і т. п.

Організація змінюється в часі, тобто має "життєвий цикл". Вона народжується, розвивається, оновлюється або "загниває" і "вмирає". Вона має минуле, живе у сьогоденні і планує майбутнє.

Таким чином, організація - це структура, що виникає в результаті навмисної домовленості про об'єднання людей в ім'я досягнення певної мети.

Організаціям притаманні загальні характеристики.

По-перше, кожна організація має чітко визначену мету. Ця мета зазвичай визначається основним завданням або групою завдань, які дана організація прагне виконати. По-друге, кожна організація складається з людей. Людину, що працює в поодинці, не можна назвати організацією; крім того, для виконання роботи, яка необхідна для вирішення поставлених перед організацією завдань, потрібно персонал. По-третє, всі організації мають якусь певну, спеціально розроблену структуру, завдяки якій її члени можуть робити свою роботу. Ця структура може бути відкритою та гнучкою, без чіткого розподілу повноважень і суворого розмежування сфер відповідальності (іншими словами, проста структура вільних робочих взаємин) або більш традиційною, з ясно і конкретно визначеними правилами, інструкціями і описами посадових обов'язків і штатними одиницями. Незалежно від того, яка саме структура використовується, в будь-якій організації вона повинна існувати, оскільки саме вона визначає робочі взаємини всіх її членів.

Ці три характеристики дуже важливі для визначення того, що являє собою організація, однак слід сказати, що концепція організації має тенденцію поступово змінюватися під впливом зовнішнього середовища.

В табл. 1.1 показані основні відмінності між традиційними та сучасними уявленнями про організації.

Таблиця 1.1. Розвиток концепції організації

Традиційна організація

Нова організація

Стабільність. Фіксована структура. Зосередженість на виконанні робочих завдань. Характер роботи визначається посадою.

Орієнтованість на окрему людину.

Постійні робочі завдання. Орієнтованість на команди зверху.

Рішення приймаються тільки менеджерами.

Орієнтованість на правила і норми, прийняті в організації. Відносна однорідність персоналу.

Робочий день чітко фіксований. Ієрархічні взаємовідносини між членами організації. Робота в приміщенні організації протягом визначених годин

Динамічність. Гнучка структура. Зосередженість на розвитку навичок.

Характер роботи визначається завданнями, які потрібно виконати.

Орієнтованість на колектив. Тимчасові робочі завдання. Зорієнтованість на активну участь працівників. Працівники беруть участь у прийнятті рішень.

Орієнтованість на конкретне замовлення клієнта. Різноманіття персоналу. Робочий день не обмежений. Взаємовідносини розгалужені і не мають чіткої ієрархії. Робота виконується в будь-якому місці і в будь-який час

Чому ж змінюється концепція організації? Тому, що розвивається навколишній світ. Соціальні, економічні, глобальні та технологічні зміни формують середовище, у якій, щоб досягти успіху, будь-яка компанія повинна освоювати нові шляхи і способи досягнення своїх цілей. Прикладами таких метаморфоз можуть служити "інформаційний вибух", подальша глобалізація і зростання вимог, що висуваються працівником до свого робочого місця. Однак, як би не змінювалася концепція організацій, робота управлінського персоналу і менеджмент взагалі залишаються найважливішим елементом діяльності будь-якої компанії, що і є предметом дослідження менеджменту та теорії організації.

Організації не можуть бути предметом вивчення тільки однієї павуки - теорії організації. Вони повинні розглядатися як предмет міждисциплінарного вивчення. Система наук про організації представлена на рис. 1.2.

Система наук про організацію

Рис. 1.2. Система наук про організацію

Загальна теорія систем, кібернетика і теорія організації є теоріями методологічного рівня, так як вони вивчають загальні закономірності формування і функціонування цілісних утворень будь-якої природи. У загальній теорії управління, менеджменті предмет дослідження звужується до соціальних організацій і управління ними. На сьогоднішній день розмежування предметних областей теорії організації та менеджменту вельми умовно. Теорія організації фокусується в більшій мірі на принципах побудови організації, закономірності її розвитку. У менеджменті ж розглядаються в першу чергу методи управління колективом робіт-піків, проблеми організаційної діяльності. Можна сказати, що в теорії організації в якості одиниці аналізу розглядається організація в цілому, а в менеджменті одиницею аналізу виступає поведінка індивіда в організації.

Методологія теорії організації являє собою органічну єдність загальнометодологічними, філософських методів; загальнонаукових підходів і методів дослідження; міждисциплінарних і частнонаучных методів.

 
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Схожі тими

Відповідальність за договорами, що укладаються твору автором
Крос-культурні моделі управління людьми в організації
Суспільна модель організації
Кібернетична модель організації
Предмет економічної теорії. методи дослідження та аналізу економічних процесів
Предмет, методи, функції, принципи і закони економічної теорії
Предмет і метод економічної теорії
Концептуальні підходи до науки про менеджмент: теорія, предмет, методологія, методи менеджменту
Предмет економічної теорії. методи дослідження та аналізу економічних процесів
Предмет і метод економічної науки: до історії питання
 
Предмети
Банківська справа
БЖД
Бухоблік і аудит
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика і естетика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логістика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Політологія
Політекономія
Право
Психологія
Соціологія
Страхова справа
Товарознавство
Філософія
Фінанси