Меню
Головна
 
Головна arrow Менеджмент arrow Менеджмент
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Організаційне проектування. Принципи проектування і побудови організаційних структур

Проектування роботи

Поняття "робота" включає в себе змістовну та організаційну сторону виконання індивідом, групою або організацією в цілому тієї чи іншої діяльності. Змістовна сторона відповідає на запитання, що слід робити, а організаційна дає відповідь на питання: як робити і кому слід (права і відповідальність) робити. Виділення і опис того або іншої ділянки роботи називається проектуванням роботи.

Важливими параметрами роботи є масштаб і складність роботи. Масштаб роботи пов'язаний із змістовною стороною роботи і являє собою кількість завдань або операцій, яке повинен виконати відповідальний за цю роботу працівник. Складність роботи носить переважно якісний характер і відображає ступінь самостійності в прийнятті рішень і ступінь володіння процесом. Дані параметри роблять одну роботу відмінною від іншої у рамках однієї і тієї ж або різних організацій. Під відносинами по роботі при її проектуванні розуміється встановлення міжособистісних зв'язків між виконавцем роботи та іншими працівниками як з приводу самої роботи, так і у зв'язку з іншими видами робіт в організації.

Моделі проектування роботи

Моделі проектування роботи

Рис. 7.12. Моделі проектування роботи

Модель "побудова роботи" включає в себе визначення на основі тейлоровской системи вивчення рухів і часу таких елементів проектованої роботи: передбачувані для виконання операції; використовувані методи, час і місце роботи; показники виконання роботи і взаємовідносини між людиною і машиною. Таким чином, в основу побудови роботи закладені спеціалізація і ефективність виконання роботи.

Модель "розширення масштабу роботи" виходить з того, що розширюється кількість операцій чи завдань, виконуваних працівником.

"Ротація роботи" полягає в переміщенні працівника з однієї роботи на іншу і відповідно надання йому можливості виконувати більш різноманітні функції.

"Збагачення праці" означає додавання до виконуваної індивідом роботі функцій або завдань, що дозволяють підвищити відповідальність виконавця за планування, організацію, контроль та оцінку своєї власної роботи.

Модель "соціотехнічної системи", підкреслюючи важливість ролі технології в проектуванні і перепроектування роботи, на відміну від моделі збагачення характеристик роботи, концентрує увагу на груповій роботі (звідси її приставка - "соціо").

Вибір моделі проектування роботи є досить складним. Керівники, яких більше хвилює виробництво та його ефективність, концентруються на моделях побудови роботи, розширення масштабу праці і ротації роботи. Ті керівники, для яких важливо поліпшити і якість життя на роботі, та організаційну ефективність, воліють моделі збагачення роботи та соціотехнічних модель.

Проектування організації

Згідно класичної теорії організації, з висновками якої з даного питання відповідно більшість менеджерів, структура організації повинна розроблятися зверху вниз: спочатку керівники повинні здійснити поділ організації на широкі сфери, потім поставити конкретні завдання.

Процес формування організаційної структури

Зміст процесу формування організаційної структури значною мірою універсально. Воно включає формулювання цілей і завдань, визначення складу і місця підрозділів, їх ресурсне забезпечення (включаючи чисельність працюючих), розробку що регламентують процедур, документів, положень, закріплюють і регулюючих форми, методи, процеси, які здійснюються в організаційній системі управління. Цей процес можна організувати по трьом великим стадіям:

- формування загальної структурної схеми апарату управління;

- розробка складу основних підрозділів і зв'язків між ними;

- регламентація організаційної структури.

Формування загальної структурної схеми у всіх випадках має принципове значення, оскільки при цьому визначаються головні характеристики організації, а також напрямки, за якими має бути здійснено більш детальне проектування як організаційної структури, так і інших найважливіших аспектів системи (внутрішньоорганізаційного економічного механізму, способів переробки інформації, кадрового забезпечення). До принципових характеристик організаційної структури, які визначаються на цій стадії, можна віднести мети виробничо-господарської системи і проблеми, що підлягають вирішенню; загальну специфікацію функціональних і програмно-цільових підсистем, що забезпечують їх досягнення; число рівнів в системі управління; ступінь централізації і децентралізації повноважень і відповідальності на різних рівнях управління; основні форми взаємовідносин організації із зовнішнім середовищем; вимоги до економічного механізму, форм обробки інформації, кадрового забезпечення організаційної системи.

Основна особливість другої стадії процесу проектування організаційної структури управління - розробки складу основних підрозділів і зв'язків між ними - полягає в тому, що передбачається реалізація організаційних рішень не тільки в цілому по крупних лінійно-функціональних і програмно-цільовим блокам, і по самостійних (базових) підрозділів апарату управління, розподілу конкретних задач між ними і побудови внутрішньоорганізаційних зв'язків. Під базовими підрозділами розуміються при цьому самостійні структурні одиниці (відділи, управління, бюро, сектори, лабораторії), на які організаційно розділяються лінійно-функціональні і програмно-цільові підсистеми. Базові підрозділи можуть мати свою внутрішню структуру.

Третя стадія - регламентація організаційної структури - передбачає розробку кількісних характеристик апарату управління і процедур управлінської діяльності. Вона включає визначення складу внутрішніх елементів базових підрозділів (бюро, груп і посад); визначення проектної чисельності підрозділів, трудомісткості основних видів робіт і кваліфікаційного складу виконавців, розподіл завдань і робіт між конкретними виконавцями; встановлення відповідальності за їх виконання, розробку процедур виконання управлінських робіт у підрозділах (у тому числі па основі автоматизованої обробки інформації), розробку порядку взаємодії підрозділів при виконанні взаємопов'язаних комплексів робіт, розрахунки витрат на управління і показників ефективності апарату управління в умовах проектованої організаційної структури.

Сукупність документів, розроблених на всіх стадіях проектування, разом з пояснювальною запискою складає проект організаційної структури.

 
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Схожі тими

Принципи проектування і побудови організаційних структур
Організаційне проектування
Принципи побудови організаційних структур
Проектування відновлювальних робіт
Організаційне проектування
Методи проектування структур
Моделі організаційного проектування
Проектування відновлювальних робіт
Методи проектування структур
Принципи проектування і побудови організаційних структур
Схеми розробки і поліпшення організації діяльності
Процес формування організаційних структур
Принципи формування організаційних структур
Формування організаційної структури
 
Предмети
Банківська справа
БЖД
Бухоблік і аудит
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика і естетика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логістика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Політологія
Політекономія
Право
Психологія
Соціологія
Страхова справа
Товарознавство
Філософія
Фінанси