Меню
Головна
 
Головна arrow Маркетинг arrow Маркетинг
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Завдання і зміст маркетингових досліджень

Основним джерелом отримання інформації є маркетингове дослідження, під яким розуміється система збору, обробки, аналізу та прогнозування даних, необхідних для зменшення невизначеності, здійснення конкретної маркетингової діяльності. Таким чином, маркетингове дослідження виступає як початок і логічне завершення будь-якого циклу маркетингової діяльності підприємства.

Метою маркетингових досліджень є забезпечення свого підприємства або замовників надійною і достовірною інформацією про ринок, структуру і динаміку попиту, смаки й побажання покупців.

Завданням маркетингових досліджень є створення умов для пристосування виробництва до змінюється ринку, розробка системи заходів щодо підвищення конкурентоспроможності продукції та інтенсифікації збуту.

До маркетингових досліджень пред'являються наступні вимоги:

o дослідження повинні носити систематичний характер з метою забезпечення їх більшої ефективності;

o до досліджень слід проявляти науковий підхід, який базується на об'єктивності й точності;

o дослідження повинно носити багатоступінчастий процес, що включає збирання, реєстрацію і обробку даних;

o дослідження повинно базуватися на різноманітності (різноманітності) джерел інформації.

Для отримання повної і добротної інформації маркетингові дослідження слід проводити в наступних напрямках:

1) аналіз зміни економічних показників кон'юнктури ринку;

2) аналіз секторів ринку, товарного асортименту, ринку за товарними групами;

3) вивчення ємності ринку;

4) вивчення можливостей виходу на нові ринки;

5) вивчення реакції ринку на новий товар;

6) аналіз споживачів і їх потреб, сегментація ринків по споживачам;

7) аналіз стану справ з питань захисту прав споживачів;

8) аналіз конкурентів на кожному ринку, по кожному товару, вивчення властивостей конкуруючих товарів;

9) вивчення каналів товароруху;

10) дослідження ефективності реклами та інших елементів просування;

11) аналіз наявності на підприємствах інформації про ринки, конкурентів, споживчих властивостях товару, відгуках споживачів і можливості безперешкодного доступу до цієї інформації працівників усіх служб підприємства;

12) аналіз довгострокових, середньострокових і короткострокових цілей підприємства і їх взаємної ув'язки

Методи маркетингових досліджень, у першу чергу поділяються на методи збору первинних (рис. 16) і методи збору вторинних даних.

Методи збору первинних даних

Рис. 16. Методи збору первинних даних

Вторинні дані - інформація, зібрана (вами або кимось іншим) для вирішення інших завдань, але яку можна частково використовувати для вирішення проблеми, що стоїть перед вами в даний момент. Вторинна інформація має певні переваги: вона відносно недорога, швидко збирається; дозволяє отримати комплексне уявлення про розглянутих проблемах; джерела інформації можуть містити дані, які фірма не може отримати (наприклад, урядові). Разом з тим вторинна інформація в силу своєї неповноти не завжди підходить для цілей проведеного дослідження, щодо достовірна, може бути застарілою, а методологія збору даних - невідомою; результати дослідження можуть публікуватися не повністю.

При недостатності вторинної інформації фірми приступають до збирання первинних даних. Первинні дані у порівнянні з вторинними мають певні переваги: вони найбільш свіжі, зібрані для конкретної мети, не суперечливі, надійні.

 
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Схожі тими

МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ. ЦІЛІ, ЗАВДАННЯ І МЕТОДИ ДОСЛІДЖЕНЬ
Маркетингові дослідження
Сутність, зміст, завдання маркетингового аналізу
Поняття маркетингового дослідження. Класифікація маркетингових досліджень по області застосування
Етап 1. Постановка завдання маркетингового дослідження
Етичні аспекти маркетингових досліджень
Область застосування маркетингових досліджень і їх роль в маркетингу
Класифікація маркетингових досліджень за схемою проведення
Призначення, загальна характеристика та класифікація маркетингових досліджень
Основні типи шкал, що використовуються в маркетингових дослідженнях
 
Предмети
Банківська справа
БЖД
Бухоблік і аудит
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика і естетика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логістика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Політологія
Політекономія
Право
Психологія
Соціологія
Страхова справа
Товарознавство
Філософія
Фінанси