Меню
Головна
 
Головна arrow БЖД arrow Аналіз і оцінка ризику виробничої діяльності
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

ВИКОРИСТАННЯ ПСИХОЛОГІЧНИХ ФАКТОРІВ В ЦІЛЯХ ПІДВИЩЕННЯ БЕЗПЕКИ

Створення психологічного настрою на безпеку

З факторів, що обумовлюють безпеку праці, існує два загальні напрями у вирішенні даної проблеми:

- зниження рівня виробничих небезпек шляхом створення більш безпечних знарядь, предметів та умов праці або більш ефективних засобів захисту;

- підвищення рівня індивідуальної захищеності робітників шляхом організації більш безпечної поведінки.

З двох зазначених напрямів для психології інтерес представляє вивчення організації безпечної поведінки працівників. Безпечна діяльність є передусім наслідком правильного ставлення робочого до питань охорони праці, його настрою на роботу без нещасних випадків, постійна спрямованість робітників до питань безпеки. Таке ставлення до проблем безпеки необхідно створити насамперед у керівників виробництва. Це ставлення до безпеки праці керівників має "захопити" робітника. Робітник буде вірити в безпеку своєї праці лише в тій мірі, в якій буде вірити в це його безпосередній і вищестоящий керівник. Тому всі ланки управління виробництвом повинні постійно проявляти "видимий" і "чутний" робочими інтерес до забезпечення безпеки праці. Оскільки більш високі керівники виробництва по роду своїх обов'язків більш віддалені від робітників, їх праці та небезпеки, то їм більшою мірою слід компенсувати свою віддаленість підвищеним увагою і більшою турботою про безпеку, добробут робітників. Причому працівники повинні це постійно відчувати на собі.

В одній з робіт нашого співвітчизника, видатного вченого-психолога у сфері безпеки праці М. А. Котика було показано, як керівництво організації уявляє собі ставлення робітників до питань безпеки праці. Керівникам одного будівельного тресту (33 людини) було запропоновано дати відповіді на анкету з безпеки праці, причому відповісти так, як, на їхню думку, відповів би на неї "середній" робочий. Після статистичної обробки масиву даних цих відповідей і зіставлення його з масивом відповідей робочих були виявлені деякі розбіжності між думками робітників і думками про них керівників. Виявилося, що робітники були більш задоволені своєю роботою і більш високо оцінювали організацію їх праці, ніж думали їх керівники. Робітники були також кращої думки про своїх керівників, вище оцінювали роботу інженера з безпеки праці.

Примітно розбіжність у думках з питань ролі матеріального стимулювання і психологічного клімату в колективі. Керівники переоцінювали значення заробітку і грошового стимулювання в питанні безпеки праці для робітників ж ці фактори не були найважливішими. У той же час керівники явно недооцінювали важливість хорошого психологічного клімату в колективі, тоді як робочі оцінювали цей чинник вищий, ніж думали керівники. Таким чином, керівники недооцінюють роль того фактора, на який вони можуть широко впливати (створення хорошого психологічного клімату), і переоцінюють значення фактора, де їх можливості обмежені (збільшення заробітку). Очевидно, така позиція керівництва навряд чи може сприяти кращому настрою робітників на безпечну працю.

Для створення такого настрою потрібна загальна політика керівництва (а не окремі заходи) в цьому напрямку і така політика повинна широко рекламуватися. Ставлення керівництва до питань безпеки праці яскраво проявляється вже в тому, яке місце вони приділяють їм у виробничому процесі, в якій мірі показник безпеки враховується при оцінці ефективності виробництва. Керівництво повинно відмовитися від принципу "виробництво і безпека" (де ці фактори розцінюються як рядоположные) і спиратися на концепцію "виробництво в умовах безпеки", де безпека стає знаряддям досягнення ефективності виробництва.

Політика безпеки праці має бути спрямована на колективний пошук членами виробництва на всіх його щаблях шляхів попередження нещасних випадків. Кожен на своєму місці зобов'язаний шукати шляхи вирішення цієї проблеми та вносити свої пропозиції в цьому напрямку, причому такі пропозиції слід всіляко заохочувати. Будь-який нещасний випадок, незалежно від ступеня його тяжкості, повинен привертати до себе увагу керівників усіх рівнів. Все це сприяє тому, що на виробництві створюється громадська думка: тут кожен несе відповідальність за безпеку. Тільки в такому випадку робочого з'явиться впевненість у тому, що всі навколо нього в порядку, з'явиться настрій на безпечну роботу. Така впевненість ще більше зміцниться, якщо робітник буде бачити, що в організації існує суворий контроль за виконанням усіх правил безпеки. Причому при аналізі нещасних випадків слід уникати тенденції звалювати все на потерпілого і прагнути об'єктивно виявляти організаційні і технічні передумови, що породили пригода. Тільки при такому підході можлива ефективна профілактика травматизму.

Політику охорони праці доводиться проводити суто диференційовано, з урахуванням специфіки виробництва. Навіть на одному і тому ж підприємстві таку політику слід проводити по-різному, виходячи з особливостей праці на окремих його ділянках.

Система охорони праці вимагає спеціального управлінні. Такого управління в даний час надають особливу увагу в Японії. Там управління охоплює самі різноманітні аспекти праці, в тій чи іншій мірі відбиваються на його безпеки. Основна увага в управлінні приділяється виявленню ланцюжків взаємопов'язаних факторів, що породжують нещасні випадки, їх досконального аналізу та розробці методів їх запобігання в різноманітних сферах, при створенні техніки, навчанні, вихованні, розробці методів стимулювання персоналу, а головне, при відпрацюванні безпечних технологій і прийомів праці.

Поява нової техніки або нової технології має у всіх випадках бути об'єктом особливої уваги служби охорони праці (безпеки праці) на підприємстві. Тут може виявитися непридатність або неповна придатність раніше діючих правил, можуть виявитися нові виробничі небезпеки, які раніше не можна було передбачити. При цьому люди виявляються в тому початковому періоді освоєння роботи, коли найбільш часто виникають нещасні випадки. Підвищена увага керівництва до таким небезпечним з-за новизни точкам не залишиться непоміченим робітниками і теж буде сприяти кращому їх настрою на безпечну роботу. Цьому сприятиме і чіткий розподіл кола обов'язків між робітниками, з зазначенням конкретних небезпечних виробничих факторів, від яких він зобов'язаний захищати себе (а в деяких випадках і інших робітників).

Всі перераховані способи створення настрою працівника на безпечну працю одночасно сприяють і престижності такої праці. При цьому у робітника виникає почуття гордості вже тільки тому, що він працює безпечно. Для робітника повинно стати нормою відсутність порушень правил охорони праці. Одночасно, і робочий колектив повинен реагувати на дії порушника правил так само негативно, як водії дивляться на пішохода, нехтує правилами дорожнього руху.

 
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Схожі тими

Оцінка безпеки будівель і споруд.
Заходи щодо підвищення безпеки будівельних систем
Конкурентоспроможність товарів і послуг як фактор національної безпеки
Заходи, спрямовані на протидію загрозам безпеки у сфері підвищення якості життя громадян
Логістика як фактор підвищення конкурентоспроможності. Логістичний менеджмент і концепція корисності
Створення сприятливого психологічного клімату на переговорах
План об'єднання Європи, або створення Спільного ринку (план Шумана)
Створення народного підприємства і формування його статутного капіталу
СПЕЦИФІКА ПСИХОЛОГІЧНОЇ РОБОТИ З ЛЮДЬМИ РІЗНОГО ВІКУ
Створення слогана
 
Предмети
Банківська справа
БЖД
Бухоблік і аудит
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика і естетика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логістика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Політологія
Політекономія
Право
Психологія
Соціологія
Страхова справа
Товарознавство
Філософія
Фінанси