Меню
Головна
 
Головна arrow Політологія arrow Міжнародні переговори в бізнесі і політиці
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Переговори в умовах гострого конфлікту: медіативна модель

Коли партнери знаходяться в умовах гострого конфлікту, їм дуже складно самостійно, без посередника провести ефективні переговори: накопичилися образи і особисті претензії роблять процес комунікації надмірно емоційним. Можлива процедура арбітражного суду часто представляється вельми дорогим заходом, і у багатьох випадках більш ефективним і вигідним є звернення за допомогою до посередника (медіатора) і врегулювання спору за допомогою переговорів.

o Медіація (від лат. mediare - посередництво) - це спосіб врегулювання конфліктів і спорів за сприяння посередника (медіатора) на основі добровільної згоди сторін з метою досягнення взаємоприйнятного рішення.

Таким чином, медіація передбачає процес переговорів за участю третьої, нейтральної сторони, яка зацікавлена лише в тому, щоб сторони вирішили свій конфлікт з вигодою для всіх його учасників.

Медіація - один з найбільш древніх способів ведення переговорів, відомий вже в стародавньому Китаї і архаїчної Греції. У ролі посередників, як правило, скрізь виступали найбільш поважні і впливові люди. Наприклад, відомо, що в Середні століття в Європі за посередництвом в особливо важливих випадках зверталися до самому римському папі. Медіація як суспільно значуща діяльність сформувалася в англосаксонських країнах після Другої світової війни. Зокрема, сучасна судова практика США орієнтована на те, щоб більшість спорів дозволялося добровільно до суду. Без медіаторів у сфері економіки, політики, бізнесу в цій країні не проходить ні один серйозний переговорний процес. Випускаються журнали, що висвітлюють проблеми медіації ("Щоквартальний журнал з медіації")1. Існує Національний інститут дозволу диспутів, який займається розробкою нових методів медіації, діють приватні і державні служби медіації.

Загальні відомості про процедуру медіації

Правове регулювання, завдання, принципи, види медіації

З 2011 р. у Росії діє Федеральний закон від 27 липня 2010 року № 193-Φ3 "Про альтернативну процедуру врегулювання спорів за участю посередника (процедурі медіації)", яким регулюються відносини, пов'язані із застосуванням процедури медіації до спорів, що виникають з цивільних правовідносин. Федеральний закон спрямований на створення правових умов для розвитку в Російській Федерації альтернативних (неюрисдикционных) способів урегулювання спорів за участю незалежних осіб - медіаторів, які здійснюють свою діяльність, в тому числі професійно, а також в цілях зниження навантаження на судову систему

Росії. Федеральним законом визначаються поняття медіації, сфера її застосування, порядок проведення процедури медіації, порядок укладання угоди про проведення процедури медіації, наслідком якого є початок процедури медіації та висновок медіативної угоди. Крім того, у Федеральному законі містяться вимоги до медіаторів, а також положення, що стосуються професійної діяльності медіаторів і створюваних ними саморегулівних організацій.

Основне завдання медіації - зробити дозвіл суперечок між партнерами більш швидким і зручним, при цьому послуги по її проведенню можуть бути як платними, так і безкоштовними. Договір буде укладатися в письмовій формі, а загальний термін розгляду справи складе від 60 до 180 днів. Цікаво, що посередником у суперечці може стати як професійний медіатор (особа старше 25 років, має вищу освіту та пройшов курс навчання по спеціальній програмі підготовки), так і непрофесійне особа.

Процедура медіації проводиться при взаємному волевиявленні сторін на основі принципів добровільності, конфіденційності, співпраці та рівноправності сторін, неупередженості та незалежності медіатора. Процедура медіації може стати ефективною за таких умов:

o партнери не зацікавлені в публічному розгляді, так як для них дуже важлива конфіденційність;

o надалі партнери припускають розвивати ділові стосунки;

o конфлікт зачіпає принципові для бізнесу питання;

o конфлікт дуже складний в юридичному плані;

o партнери з певних причин не хочуть, щоб їх конфлікт розглядав суд (високі фінансові витрати на розгляд, потрібно багато часу, кінцевий результат досить непередбачуваний та ін);

o судове рішення по даній справі, швидше за все, буде оскаржено.

Застосування процедури медіації здійснюється на підставі угоди сторін. Посилання в договорі на документ, який містить умови врегулювання спору за сприяння медіатора, визнається медиативной застереженням за умови, що договір укладений у письмовій формі. Процедура медіації може бути застосована при виникненні спору як до звернення в суд або третейський суд, так і після початку судового розгляду або третейського розгляду, у тому числі за пропозицією судді чи третейського судді. Проведення процедури медіації починається з дня укладення сторонами угоди про проведення процедури медіації. Якщо одна із сторін направила в письмовій формі пропозиція про звернення до процедури медіації та протягом 30 днів з дня його направлення або протягом іншого зазначеного у пропозиції розумного строку не отримала згоди іншої сторони на застосування процедури медіації, така пропозиція вважається відхиленим.

Експерти відзначають наступні основні переваги медіації:

- значно менш витратна процедура порівняно з арбітражем;

- передбачає досить швидке вирішення спорів у порівнянні з судовими розглядами;

- особиста участь кожної сторони у врегулюванні суперечки з допомогою медіатора більш ефективно порівняно з арбітражем;

- досить висока ступінь контролю і передбачуваність результату;

- можливість збереження відносин між сторонами в довгостроковій перспективі;

- можливість прийняття взаємоприйнятних рішень, вигідних для всіх сторін;

- досягнення угоди між сторонами - краще рішення, ніж стратегія "виграти - програти".

Розрізняють кілька видів медіації: пряме і непряме, формальне і неформальне, офіційне і неофіційне посередництво.

1. Пряме посередництво: всі сторони, включаючи посередників, одночасно присутні на переговорах.

2. Непряме посередництво: сторона, що здійснює посередницькі функції, по черзі проводить консультації або переговори з кожної зі сторін.

3. Формальне посередництво: третя сторона має закріплений за собою формальний статус посередника, що визнається всіма сторонами, що беруть участь у переговорах. Цей вид посередництва здійснюють спеціально створені для цього структури (спеціальні центри, кількість яких стрімко зростає в США, Великобританії, Австралії).

4. Неформальне посередництво: посередник не має закріпленого за собою офіційного статусу. Неформальне посередництво передбачає реалізацію всіх посередницьких функцій, а лише їх частини, наприклад тільки з'ясування точок зору і думок. Помічено, що цей вид посередництва в останні роки набуває все більшого поширення на багатосторонніх міжнародних переговорах.

5. Офіційне посередництво: у ролі посередника виступає якась особа, ділена владою.

6. Неофіційне посередництво: не передбачається наявність обов'язкових владних повноважень у особи, що здійснює функції посередника. В якості неофіційного посередника може виступати громадський або релігійний діяч, професійний психолог та ін.

 
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Схожі тими

Б. Переговори з місцевим населенням, нейтральним по відношенню до збройного конфлікту
Умови виникнення конфлікту
Переговори як головний спосіб вирішення конфліктів
Угоди, що укладаються в процесі процедури медіації
Строки і порядок припинення процедури медіації
Конфіденційність інформації, що відноситься до процедури медіації
Метод правового регулювання
Принцип правової захищеності людини і громадянина
МЕХАНІЗМ ПРАВОВОГО РЕГУЛЮВАННЯ
 
Предмети
Банківська справа
БЖД
Бухоблік і аудит
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика і естетика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логістика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Політологія
Політекономія
Право
Психологія
Соціологія
Страхова справа
Товарознавство
Філософія
Фінанси