Меню
Головна
 
Головна arrow Менеджмент arrow Управління якістю
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

"Система 20 ключів"

Практична програма революційних перетворень на підприємстві, або "Система 20 ключів", створена японським професором Ивао Кобаясі, об'єднала в єдину інтегровану систему ряд існуючих методик, що дозволяють підвищити продуктивність і якість па підприємстві. Ця програма є результатом аналізу і узагальнень численних прикладів, взятих з практики роботи різних компаній.

"Система 20 ключів" включає:

Ключ 1. Упорядкування або наведення чистоти і порядку.

Ключ 2. Раціоналізація системи управління.

Ключ 3. Діяльність малих груп.

Ключ 4. Скорочення матеріально-виробничих запасів.

Ключ 5. Технологія швидкого переналагодження.

Ключ 6. Вартісний аналіз виробничих операцій.

Ключ. 7. Виробництво без постійного нагляду.

Ключ 8. Пов'язані виробництва.

Ключ 9. Обслуговування машин і обладнання.

Ключ 10. Облік і розподіл робочого часу.

Ключ 11. Система контролю якості.

Ключ 12. Допомога постачальникам в підвищенні якості їх продукції.

Ключ 13. Усунення втрат.

Ключ 14. Наділення робочих повноваженнями проводити поліпшення.

Ключ 15. Навчання суміжним професіям.

Ключ 16. Планування виробництва.

Ключ 17. Управління продуктивністю праці.

Ключ 18. Використання мікропроцесорів.

Ключ 19. Енергозбереження та економія матеріалів.

Ключ 20. Загальна технологія, технологія виробництва.

"Система 20 ключів" передбачає, що "володіння" кожним з них забезпечить компанії конкурентоспроможність на ринку. Кожен з 20 ключів програми складається з 5 рівнів, подолання кожного рівня оцінюється в один бал. Тобто для отримання ключа підприємство повинно мати 5 балів. Відповідно, максимальна кількість балів, яку може отримати підприємство, слідуючи програмі "20 ключів", становить 100 балів.

Досвід американських компаній показує, що підприємства, які починають впроваджувати "Практичну програму революційних перетворень на підприємстві", спочатку мають близько 20-30 балів. Та за кожні наступні 3-4 роки набирають ще приблизно по 20 баллов1.

Головне завдання "Системи 20 ключів" - виявлення і ліквідація видів діяльності, не додають цінності компанії, таким чином виявляються слабкі місця в діяльності компанії. Після цього компанія реалізує певні заходи щодо вдосконалення та розвитку виявлених напрямків. Основна особливість системи в тому, що крім надання сукупності практичних методів з удосконалення вона забезпечує їх інтеграцію в одне ціле. Тобто удосконалення в одній із сфер автоматично призводить до вдосконалення в іншій сфері. Сотні компаній малого і середнього бізнесу, а також мультинаціональні корпорації більш ніж 50 країн отримали конкурентні переваги в результаті використання даної програми. Це насамперед підприємства Японії, ПАР, Великобританії, Німеччини, Австралії, Новой Зеландії. Серед країн Східної Європи найбільш активні Словенія, Хорватія, Молдова. Серед всесвітньо відомих компаній, що впровадили Систему 20 ключів", можна назвати "Cadbury", "Gillette", "Siemens", "Gorenje", "Sanyo","Mitsubishi Electric", "Seiko Instruments".

Серйозною перевагою "Системи 20 ключів" є її простота і доступність, а також досить швидка окупність. За словами директора з якості компанії "Gorenje" Алеза Ерглеза, вклавши в програму 500 тис. євро, за чотири роки вони отримали у 5 разів більше. Протягом 2002-2004 рр. в компанії були впроваджені ключі з 1 по 5 та з 9 по 11. За час дії методики показники за впровадженим ключів покращилися більш ніж в 2 рази.

 
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Схожі тими

Художній напрям - інваріант художньої концепції і ключ до розуміння художнього процесу
Системи інформаційної підтримки аналітичної діяльності BI
Іррегулярні системи
Платіжна система Російської Федерації
Поняття та елементи банківської системи
Елементи фінансової системи Німеччини
Основні правові системи сучасності
Фінанси та фінансова система держави
Бюджетний устрій і бюджетна система Російської Федерації
Система управління інформацією, що забезпечує стратегічний розвиток організації
 
Предмети
Банківська справа
БЖД
Бухоблік і аудит
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика і естетика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логістика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Політологія
Політекономія
Право
Психологія
Соціологія
Страхова справа
Товарознавство
Філософія
Фінанси