Меню
Головна
 
Головна arrow Менеджмент arrow Менеджмент
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Організація контролю

Організація контролю включає визначення його суб'єктів, обґрунтування цілей і завдань, розробку відповідних методів і технологій контролю, а також науковий і кадровий супровід.

Об'єктами контролю в організаціях можуть бути організація в цілому, се підрозділи, окремі процеси або проекти, окремі працівники.

У суспільних системах суб'єктами контролю є органи влади, громадяни країни, їх асоціації та спілки.

Після прийняття будь-якого управлінського рішення (плану, програми, будь-якого стандарту, нормативу тощо) контрольна діяльність стає органічною частиною загальної системи менеджменту організації.

Методи і види контролю різноманітні і залежать від предмета, цілей, завдань і області менеджменту, а також від того, яка діяльність (минуле, справжнє, майбутнє) стає предметом контролю.

Попередній контроль дозволяє принципово вирішувати питання про доцільність будь-яких дій в майбутньому.

Направляючий (поточний) контроль проводиться в цілях підтримання стійкості проведених робіт від їх початку і до отримання планованих результатів.

Фільтруючий контроль має на меті остаточне вирішення питання про продовження якої-небудь дії, наприклад вступу міжнародної угоди в дію після його ратифікації законодавчим органом країни.

Заключний контроль проводиться після завершення робіт і дає уявлення про загальні результати у співставленні з запланованими.

В даний час особлива увага приділяється методам безперервного контролю, що дозволяє отримувати своєчасну зворотний зв'язок у вигляді інформації, що безпосередньо характеризує кінцеві результати організації і в цілому якість її менеджменту. До цього виду контролю належить відстеження змін політичної, економічної і соціальної ситуації в країні, регіонах, містах і районах, у поведінці співробітників і т. п.

Структури, які здійснюють практичну контрольну діяльність, численні і різні як за статусом в системах управління, так і по виконуваних функцій. Спеціальні структурні підрозділи, що здійснюють контроль, є в адміністрації Президента, Уряді Російської Федерації, міністерствах і відомствах, Центральному банку Росії, на багатьох корпоративних установах, в громадських і політичних організаціях, у засобах масової інформації і т. п.

В окремих випадках контроль в діяльності організацій домінує, складає основний зміст їх діяльності. До таких організацій належать прокуратура,

Рахункова палата Російської Федерації та інші контролюючі органи країни.

Традиційна організація контролю, особливо у виробничих структурах, ґрунтується на показниках ефективності для різних видів діяльності та їх відповідності прийнятим раніше критеріями, показниками та індикаторами.

У діяльності комерційних організацій загальноприйнятою практикою стало прогнозування видів виробництва продукції та послуг, які мають велику ймовірність успіху на ринках, систематичне уточнення критеріїв оцінки якості та ефективності, здійснення спеціальних видів контролю (технічного, екологічного, контролю якості).

Таким чином, контроль - це систематична і конструктивна діяльність керівників, органів управління, покликана визначати ступінь адекватності досягнутих і майбутніх результатів, а також інших компонентів діяльності її цілям і нормам. Контроль - це збір і обробка інформації про траєкторії руху керованого об'єкта, зіставлення її з параметрами, заданими наперед у планах або програмах, виявлення відхилень, аналіз причин, що викликали такі відхилення, їх оцінка та прийняття рішення про корегує дії. Контроль - це одна з основних управлінських функцій, невід'ємна складова процесу управління, що впливає на всі його інші функції і безперервно бере участь у цьому процесі від його початку і до завершення. Серцевиною контролю є механізм зворотного зв'язку з об'єктом управління.

Контроль взаємодіє з усіма іншими функціями управління, відіграє ключову роль в досягненні керованою системою запланованих результатів діяльності і збереження нею необхідних характеристик.

Контроль включає встановлення стандартів, вимірювання фактично досягнутих результатів, співвіднесення їх із стандартами та здійснення коригуючого впливу в тому випадку, якщо досягнуті результати відрізняються від встановлених стандартів. Контроль сприяє тому, щоб фактично одержувані результати були якнайближче до необхідним або бажаним цільовим орієнтирам.

Типи, методи і види контролю різноманітні. Знання їх класифікації дозволяє вибрати і здійснити такий контроль, який буде ефективним і оптимальним відносно поставленої мети, ситуації та наявних можливостей.

 
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Схожі тими

Організація бюджетного контролю
Види контролю та форми його організації
Контроль
Контроль за фінансово-господарською діяльністю організації
Контроль якості послуг в аудиторських організаціях
Організація технічного контролю якості продукції на підприємстві
СУДОВИЙ КОНТРОЛЬ У СТАДІЇ ПОПЕРЕДНЬОГО РОЗСЛІДУВАННЯ
Організація радіометричного і санітарного контролю на переробних підприємствах
Організація і компетенція Федеральної служби РФ з контролю за обігом наркотиків
 
Предмети
Банківська справа
БЖД
Бухоблік і аудит
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика і естетика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логістика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Політологія
Політекономія
Право
Психологія
Соціологія
Страхова справа
Товарознавство
Філософія
Фінанси