Меню
Головна
 
Головна arrow Маркетинг arrow Конкурентоспроможність товарів і послуг
Наступна >

Короткий курс лекцій з дисципліни
«Конкурентоспроможність товарів і послуг»




Лекція 1. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТОВАРІВ ТА ПОСЛУГ Сутність поняття "конкуренція" Правове регулювання конкурентних відносин Сутність поняття "конкурентоспроможність продукції" Інтегральний показник якості як характеристика конкурентоспроможності продукції Роль оцінки конкурентоспроможності товарів і послуг у підприємницькій діяльності Конкурентоспроможність товарів і послуг як фактор національної безпекиЕкономічний аспектСоціальний аспектПродовольча безпекаЛікарська безпека Критерії конкурентоспроможності як носії інформації про задовольняти потреби Проблема вибору номенклатури критеріїв конкурентоспроможності товарів Потреби як основа вибору номенклатури критеріїв конкурентоспроможності Класифікація та коротка характеристика критеріїв конкурентоспроможності Фактори конкурентоспроможності товарів і послугСутність і класифікація факторівФакторний аналіз Характеристика термінів, пов'язаних з поняттям "конкурентоспроможність товарів і послуг" Об'єкти оцінки конкурентоспроможності продукціїПоняття про об'єкти оцінкиТовари-конкуренти як об'єкти оцінки Суб'єкти оцінки конкурентоспроможності продукціїЛекція 2. КРИТЕРІЇ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТОВАРІВ І ПОСЛУГ Рівень якості та його стабільність Поняття рівня якості товарів Загальна характеристика споживчих показників якості товарів Методика оцінки рівня якості товарів : Встановлення номенклатури показників якості товаруВизначення чисельних значень показників якості товаруРозрахунок комплексного узагальненого показника якості товару Особливості споживчої оцінки якості товарів Стабільність рівня якості товарівСтабільність якості в обсязіСтабільність якості в часіЗарубіжний досвід забезпечення стабільності якості Проблема оцінки рівня якості товарів, що надходять на російський ринок Показники якості послугРоль сфери послуг в економіці та забезпеченні конкурентоспроможностіКласифікація послугСутність послугиОсобливості оцінки якості послугСтабільність якості послуг Соціальна адресністьЗначення критеріюРоль споживчої експертизи в уточненні соціального адресиФормування соціальної адресності у сфері послуг і промисловостіРоль торгівлі в забезпеченні соціальної адресності СправжністьСутність критеріюЗначення критеріюЗаходи забезпечення достовірностіЗаходи забезпечення автентичності на рівні державиЗаходи забезпечення автентичності на рівні компаній і підприємствСвідчення достовірності БезпекаБезпека як обмежувальний та оцінний критерій конкурентоспроможності товарівСвідоцтва безпеки товарів в сфері обігу і експлуатації Споживча новизна Поняття нового товару Стабільність новизни Інноваційна діяльність як фактор новизни Імідж Поняття та роль іміджу Фактори, що впливають на імідж товару (послуги)Вплив країни-виробникаВплив товароизготовителяВплив замовникаВплив продавців (услугодателей)Вплив клієнтів (покупців) Імідж та брендінг Поправка на імідж при оцінці конкурентоспроможності Інформативність Сутність і значення критерію Інформативність як обмежувальний критерійОбов'язкові вимоги до інформації про товари для споживачівЕкологічні заяви як інформація про конкурентні переваги Інформативність як оціночний критерійВиди конкурентних перевагДжерела надійної інформації про конкурентні переваги Помилкові і символічні конкурентні переваги Інформативність послуг Ціна споживанняЗначення ціни споживанняСтруктура ціни споживанняПрозорість ціни споживання як проблемаЦіна і якістьКомбінація зміни ціни та якості товарів і послуг як стратегія забезпечення їх конкурентоспроможностіЛекція 3. МАКРОЕКОНОМІЧНІ ФАКТОРИ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТОВАРІВ І ПОСЛУГ Основні і розвинені чинники Загальні і спеціалізовані фактори Правило ромба ПортераРоль суперництва фірмВплив підтримуючих галузейРоль стану попитуРоль умов для факторівПравило ромба працює як система Роль держави в реалізації макрофакторів конкурентоспроможностіРозвиток конкурентного середовища в економіці РосіїТехнічне оснащення виробництваКадрове забезпеченняНауково-технічний потенціал країниРівень розвитку інформаційних технологійСистема митного регулювання та квотуванняГеополітичний стан Росії та розвиток сфери інфраструктуриВитрати виробництва промислової продукції і продуктивність праціЛекція 4. МІКРОЕКОНОМІЧНІ ФАКТОРИ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІПоняття і роль микрофакторовРоль менеджменту якості як складової мікроекономічних факторівПідприємство як ланка ланцюга поставок Виробничі фактори Ринкові фактори Збутові і сервісні факториЛекція 5. МЕТОДИКА ОЦІНКИ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТОВАРІВ Принципи оцінки Методи оцінки конкурентоспроможності товарів Методи, що застосовуються виходячи з використовуваного принципу Методи, що застосовуються виходячи із номенклатури критеріїв Методи, які застосовуються на різних стадіях життєвого циклу продукції Методи, що застосовуються виходячи з форми представлення даних Порядок оцінкиСхеми оцінкиВибір товарів-аналогівВибір номенклатури критеріїв Практика оцінки конкурентоспроможності товарівОцінка конкурентоспроможності в рамках телепрограми "Контрольна закупівля"Оцінка конкурентоспроможності в рамках споживчої експертизи, організованої журналом "Споживач"Оцінка конкурентоспроможності в рамках споживчої експертизи, організованої журналом "Попит"Лекція 6. ОСОБЛИВОСТІ ОЦІНКИ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПОСЛУГ Принципи оцінки послуг Критерії оцінки послуг Методологія оцінки конкурентоспроможності послуг роздрібної торгівлі Показник структури асортименту реалізованих товарів як критерій конкурентоспроможності роздрібного торгівельного підприємства Методи оцінки конкурентоспроможності за критеріями споживчих перевагОцінка конкурентоспроможності магазинів в системі асортимент-ціна Особливості оцінки конкурентоспроможності освітніх послуг (на прикладі внз)Система менеджменту якості внзІнтегрована оцінка конкурентоспроможностіЛекція 7. КОНКУРСИ ЯК ІНСТРУМЕНТИ ВСТАНОВЛЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТОВАРІВ І ПОСЛУГ Роль конкурсів Конкурси в дореволюційній Росії Конкурс на здобуття премії Уряду РФЗагальна характеристика оціночних конкурсівХарактеристика критеріїв премії Уряду РФ в області якостіПідсумки проведення конкурсівПідготовка до участі у конкурсі на Європейську премію з якості,Досвід і конкурентна стратегія лауреатів і дипломантів премії Програма-конкурс "100 кращих товарів Росії" Національна програма "Всеросійська марка (III тисячоліття)" Інші конкурсиПрограма "Московська якість"Програма "Російська якість"Конкурс Союзу споживачів РосіїКонкурс "Народна марка"Відношення споживачів і підприємців до знаків лауреатів конкурсівЛекція 8. ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТОВАРІВ І ПОСЛУГ Загальна характеристика системи забезпечення конкурентоспроможності Деякі принципи системи забезпечення конкурентоспроможності Роль держави у забезпеченні конкурентоспроможностіГлосарій
 
Наступна >
 
Предмети
Банківська справа
БЖД
Бухоблік і аудит
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика і естетика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логістика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Політологія
Політекономія
Право
Психологія
Соціологія
Страхова справа
Товарознавство
Філософія
Фінанси