Меню
Головна
 
Головна arrow Менеджмент arrow Управлінське консультування
Наступна >

Короткий курс лекцій з дисципліни
«Управлінське консультування»




Лекція 1. ПРЕДМЕТ, ПОНЯТІЙНИЙ АПАРАТ, ВИДИ ТА ЕВОЛЮЦІЯ УПРАВЛІНСЬКОГО КОНСУЛЬТУВАННЯ Сутність поняття "управлінський консалтинг". Особливості управлінського консультування Консалтинг як форма бізнесу. Види консалтингу Еволюція розвитку консалтингу за кордоном. Стан управлінського консалтингу в країнах з розвиненою ринковою економікою Етапи розвитку консалтингових послуг в Росії. Особливості консалтингу в Росії, тенденції та перспективи його розвиткуЛекція 2. ПІДХОДИ ДО КОНСУЛЬТУВАННЯ ОРГАНІЗАЦІЙ. МЕТОДОЛОГІЯ КОНСАЛТИНГУ Основні роботи, що виконуються консалтинговими компаніями. Вимоги до персоналу Внутрішній і зовнішній управлінський консалтинг. Їх переваги і недоліки Базові цінності і етичний кодекс консультанта Консультант-клієнтські відносини. Взаємодія консультанта та клієнта у консультаційному процесі Експертне, процесне, проектне, навчальне консультування і їх особливості Експертне консультування Процесне консультування (консультування по процесу) Проектне консультування Навчальне консультування Концепція глибокого та інтегрованого консультування Методологія і методи управлінського консультування Коучинг як модель управлінського консалтингу Бенчмаркінг і бізнес-розвідкаЛекція 3. ОРГАНІЗАЦІЯ УПРАВЛІНСЬКОГО КОНСУЛЬТУВАННЯ Рекомендації щодо вибору замовником консалтингової організації Організація центру консалтингу Маркетинг консалтингових послуг Реклама на телебаченні і радіо Реклама у пресі Інтернет-реклама Реклама в інформаційних системах Зовнішня реклама Виставки Непрямі (опосередковані) засоби реклами Паблісіті Мотивація консультантівМотивація внутрішнього консультантаМотивація зовнішнього консультанта Етапи процесу консультуванняЛекція 4. СПЕЦИФІЧНІ ВИДИ УПРАВЛІНСЬКОГО КОНСУЛЬТУВАННЯ Адміністративний консалтинг Фінансовий консалтинг Виробничий консалтинг Кадровий консалтинг Інформаційний консалтинг Маркетинговий консалтинг Антикризовий консалтинг - Консультування з питань створення корпоративної культури організації Консультування по питаннях організаційних змін та розвитку Підготовчий етап Основний етап Оцінка змін Системи управління інформацією, знаннями та інтелектуальним капіталом Система управління інформацією, необхідною для оперативної господарської діяльності Система управління інформацією, що забезпечує стратегічний розвиток організації Система управління знаннями на рівні персоналу організації Система управління знаннями з використанням інтелектуальних інформаційних технологій Система управління інтелектуальним капіталом організації Процесно-орієнтований підхід до управління знаннями та інтелектуальним капіталом організації-й етап: Відомості -> Дані-й етап: Дані -> Інформація-й етап: Інформація -> Знання OR Нові знанняЗміст кожного етапу
 
Наступна >
 
Предмети
Банківська справа
БЖД
Бухоблік і аудит
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика і естетика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логістика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Політологія
Політекономія
Право
Психологія
Соціологія
Страхова справа
Товарознавство
Філософія
Фінанси