Меню
Головна
 
Головна arrow Менеджмент arrow Інформаційний консалтинг
Наступна >

Короткий курс лекцій з дисципліни
«Інформаційний консалтинг»




Лекція 1. Характеристика понять: "консультування" і "консультаційні послуги" Основні поняття та визначення консультування та консультаційних послуг Види консультування, консультаційних послуг і їх термінологічні особливості Класифікація консультаційних послуг Передісторія розвитку консультаційних послугРеінжинірингЛекція 2. Характеристика консультанта, клієнта-замовника і їх відносин Відносини консультанта і клієнта-замовника Проблеми клієнта, що викликають потреби в консультуванні Фактори, що впливають на відносини "клієнт-консультант" Принципи діяльності консультантів Фактори, що впливають на відносини "консультант-клієнт" Загальні вимоги до професійних знань, практичних навичок і особистісних якостей консультанта Етичні проблеми консультуванняЛекція 3. Застосування консультування Застосування консультування в різних сферах людської діяльності Консультування з інформаційних питань Консультування по інформаційний технологійЛекція 4. Загальні методологічні основи побудови та принципи проектування консультаційної фірми Системний аналіз функціональної діяльності консультаційної фірми Економіко-математична модель створення та функціонування консультаційної фірми Організаційно-правові форми і структура консультаційних організаційСтруктура системи консультаційної служби на федеральному рівніСтруктура системи консультаційної служби на регіональному рівніСтруктура системи консультаційної служби на районному рівні Ресурси та джерела фінансування консультаційної фірмиБюджетне фінансування консультаційної службиФінансування в рамках цільових програм і проектів створення і розвитку консультаційної службиЗовнішні джерела фінансуванняГоспрозрахункове фінансування Особливості фінансування консультаційних служб при різних організаційно-правових формах Правове та юридичне забезпечення надання консультаційних послугЛекція 5. Економічні основи проектування послуг експертного консультування Методологічні принципи надання платних послуг експертного консультуванняОсновні методи встановлення розцінок Методика обліку витрат і розрахунку собівартості послуг експертного консультування Методика розрахунку ціни послуг експертного консультування Методика формування прибутку при наданні платних послуг експертного консультуванняЛекція 6. Організаційно-економічні основи проектування послуг процесного консультування Характерні особливості проектно-інноваційної консультаційної діяльностіІнноваційна Організація проектно-інноваційної консультаційної діяльності Методологічні принципи надання платних послуг процесного консультуванняОсновні методи встановлення розцінок Методика обліку витрат і розрахунку собівартості послуг процесного консультування Методика розрахунку ціни послуг процесного консультування Методика формування прибутку при наданні платних послуг процесного консультуванняЛекція 7. Економічні основи проектування послуг навчального консультування Методологічні принципи надання платних послуг навчального консультування Методика обліку витрат і розрахунку собівартості послуг навчального консультування Методика розрахунку ціпи послуг навчального консультування Методика формування прибутку при наданні платних послуг навчального консультуванняЛекція 8. Якість консультаційних послуг та його оцінка Характеристики якості консультаційних послуг Проблема оцінки якості консультаційних послуг Методика формалізованої оцінки якості консультаційних послугПерший етапДругий етапТретій етапЧетвертий етап Реалізація методики формалізованої оцінки якості консультаційних послуг Управління якістю консультаційних послугЛекція 9. Ринок консультаційних послуг Характеристика ринку консультаційних послугПаблік рілейшнз Організація маркетингу консультаційних послуг Методичні основи аналізу попиту на консультаційні послуга та оцінки платоспроможного рівня споживачів Методичні основи формування пропозицій по наданню консультаційних послуг Розробка методики аналізу попиту на консультаційні послуги в сфері АПК та оцінки платоспроможного рівня їх споживачів
 
Наступна >
 
Предмети
Банківська справа
БЖД
Бухоблік і аудит
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика і естетика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логістика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Політологія
Політекономія
Право
Психологія
Соціологія
Страхова справа
Товарознавство
Філософія
Фінанси