Меню
Головна
 
Головна arrow Маркетинг arrow Маркетинг в комерції
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Ресурсне забезпечення бізнес-операції з урахуванням ринкових ризиків

Цільовою функцією оптово-комерційної діяльності є задоволення запитів споживачів і, насамперед, доведення потоків товарів до кінцевого споживача, використовуючи при цьому різні форми і методи оптової і роздрібної торговельної мережі. У свою чергу підприємства і фірми роздрібної мережі завершують багаторівневий ринковий оборот за рахунок продажу продукції кінцевому споживачу.

Показником результативності оптово-посередницької діяльності є її прибутковість за рахунок порівняння виручки з сукупними витратами. Саме виконаний товарообіг є наочним індикатором збалансованості попиту і пропозиції. Тому визначення ринкової кон'юнктури, уміння досить точно прогнозувати обсяги продажу, рівень попиту є необхідними умовами в досягненні комерційного успіху. Не менш важливою є своєчасна оцінка обсягів беззбитковості товарних партій в умовах ринкової конкуренції з одночасним урахуванням реальних витрат обігу та наявності відповідної торгово-збутової мережі, сервісу, реклами, різноманітних методів стимулювання.

Здійснюючи оперативний контроль за витратами обігу, оптово-посередницькі фірми також уважно стежать за кон'юнктурою попиту та при аналізі показників, форм і методів організації бізнесу намагаються мати дані по поточному і перспективному станом послуг комерційних послуг.

Високоякісні послуги завжди користувалися популярністю. Практика комерційної діяльності показує, що клієнт не завжди правий, але завжди набагато вигідніше задовольнити будь-яку його претензію, ніж залишити її невиконаною, так як достеменно відомо, що 91% незадоволених клієнтів ніколи не звернуться. Головний фактор успіху в цій ситуації-швидкість вирішення проблеми клієнта. Класифікація видів попиту на комерційні послуги наведена на рис. 4.9.

Класифікація видів попиту на комерційні послуги

Рис. 4.9. Класифікація видів попиту на комерційні послуги

Для підтримки затребуваності власних посередницьких послуг необхідно постійно пам'ятати про основні чинники, які забезпечують задоволення клієнта отриманими послугами:

1. Надійність - клієнт повинен бути впевнений, що він отримає своєчасну і виконану згідно своїм запитам послугу.

2. Чуйність-клієнт повинен відчувати постійне бажання фірми обслужити його і в будь-яку хвилину прийти до нього на допомогу як консультативну, так і по доставці, установці і експлуатації придбаних товарів.

3. Гарантії - бажання клієнта крім культури обслуговування мати тверді гарантії у разі непередбачених відхилень при використанні купленого товару.

4. Зовнішні фактори - фірма повинна мати привабливий офіс, красиво оформлені вітрини, виставкові зали і висококультурну, доброзичливий, компетентний обслуговуючий персонал.

Не можна домогтися високих результатів оптово-комерційної діяльності без дієвої програми стимулювання трудового колективу, яка включає похвали за відмінне обслуговування, висловлені перед лицем всього трудового колективу, щорічні, щоквартальні нагороди переможців у конкурсах "Кращий службовець року", на краще оформлення вітрини, на розробку оригінальної реклами, упаковки товару і т. п. Непогано пам'ятати і відзначати ювілей своїх працівників, заохочувати за роботу "без лікарняних листів" і т. д.

Комерційний успіх будь-якої посередницької організації залежить насамперед від уміння організувати і успішно провести намічені нею бізнес-операції, починаючи від посередницького задуму в області придбання, продажу, перепродажу товарів, послуг і закінчуючи отриманням наміченої прибутку як кінцевого результату діяльності. Для посередника істотно, щоб плановані бізнес-операції були проведені в досить короткі терміни і з відчутним результатом.

Будь-яка господарська, комерційна, посередницька операція-це процес виконання тієї чи іншої функції. Під правочином ж розуміється операція, юридично оформлена відповідними договорами сторін, контрактами або угодами.

Бізнес-операція - це сукупність процедур від початку до завершення підприємницького задуму, проекту, тобто від вкладення первинних засобів та до отримання чистого прибутку як кінцевого результату діяльності. Пошук партнерів або придбання того, що можна вигідно продати, є головним змістом бізнес-операції посередника.

Схема проведення бізнес-операції включає в себе такі основні етапи: ідея, формування задуму, планування, укладання контрактів, ресурсне забезпечення, отримання і/або реалізація продукції і досягнення наміченого ефекту.

Думка про проведення бізнес-операції формує її ідею, яка підкріплюється задумом торгової операції. Щоб операція пройшла успішно, необхідно насамперед її продумати, обґрунтувати і сформулювати зміст, цілі і завдання. Плануючи операцію, важливо усвідомити, у чому її сенс і якою вона обіцяє комерційний успіх. Саме на цій стадії посередник продумує ефективність майбутньої бізнес-операції, оцінює її багатоваріантність у відповідності з наявними ресурсами і можливостями їх придбання.

Планування операції включає в себе розробку бізнес-плану даної операції, програму його проведення та здійснення.

У попередньому розділі були викладені завдання, зміст і послідовність складання бізнес-плану для цілей внутрішньофірмового планування. Багато хто положення відносяться і до порядку проведення та розробки бізнес-плану окремої комерційної операції, яка повинна конкретизувати загальні ідеї, закладені у фірмовому бізнес-плані.

Бізнес-план операції має конкретно визначити всі основні етапи її проведення, способи та шляхи їх виконання. У ньому уточнюються головні напрями посередницької діяльності в зіставленні з реальними можливостями фірми щодо виконання конкретної комерційної операції. Бізнес-план допомагає у виборі нових джерел ресурсів, партнерів і підкріплюється точним економічним обґрунтуванням усіх сумарних витрат у вартісному і натуральному вираженні.

Після розробки плану проведення операції підприємець чітко знає, що він має в наявності, що і у кого необхідно придбати. Але тут потрібно врахувати і витрати, пов'язані з проведенням попередніх переговорів, прийомом гостей, відрядженнями метою укладання договорів і контрактів. Необхідно передбачити витрати по оформленню трудових контрактів на фахівців, залучених зі сторони.

Проведення переговорів з контрагентами операції - істотний етап її підготовки. При обопільній згоді сторін переговори, як правило, закінчуються оформленням запланованій операції у вигляді відповідного договору, контракту. Однак нерідко буває доцільно не відразу укладати остаточний варіант договору, а спочатку скласти протокол про наміри сторін, який конкретно нікого не зобов'язує, але одночасно свідчить про бажання юридичних сторін співпрацювати один з одним. На підставі цього протоколу уточнюються окремі деталі угоди і оформляється остаточний договір.

Реально початок практичного здійснення бізнес-операції починається з виконання наміченого плану з придбання необхідних ресурсів і оборотних коштів. Частина ресурсів залучається зі сторони, частина покривається за рахунок наявних власних коштів. Необхідність поповнення ресурсів виникає зазвичай протягом всієї бізнес-операції, особливо в частині грошових коштів.

Отримання продукції та її реалізація є заключними етапами бізнес-операції. Дуже важлива доставка вантажів до підприємця, їх зберігання, підготовка до продажу, створення сервісних умов продажу.

Фінішним етапом проведення операції є реалізація продукції, яка повинна не тільки покрити сукупні витрати на її проведення, але і забезпечити отримання наміченої прибутку. Цей етап пов'язаний з можливими змінами на ринку, виникненням і подоланням форс-мажорних обставин, що не залежать від продавця. Бізнес-операція вважається завершеною, коли проданий весь отриманий товар або повністю виконаний комплекс послуг.

Головне на завершальному етапі бізнес-операції - це відшкодувати сукупні витрати й отримати заплановану прибуток.

Посередник купує товар у виробника, як правило, за оптовою ціною промисловості, яка майже завжди набагато нижче ринкових цін. Так, наприклад, посередник закупив у постачальника в розібраному вигляді 500 шт. харчових контейнерів за ціною 40 руб., а реалізував їх роздрібним магазинам за ціною 80 руб. за кожен, але вже в укомплектованому (складеному) вигляді з блискучим алюмінієвим покриттям. В результаті проведеної бізнес-операції виручка посередника склала 40 000 руб. Щоб визначити чистий прибуток від проведеної операції, з цієї отриманої виручки слід відняти витрати на оплату його особистої праці та найманої праці виконавців, витрати обігу, пов'язані з транспортуванням, навантаженням, розвантаженням, зберіганням контейнерів; витрати, пов'язані з утриманням (орендою) обладнання, офісу та складу. Найбільш суттєві витрати були зроблені при складанні контейнерів та на проведення операції по гальванічному покриттю їх алюмінієм, а також по обов'язкових відрахуваннях до державного бюджету у вигляді податків, сплати митних зборів та ін. За вирахуванням усіх сукупних витрат посередник отримав дохід близько 8000 руб. При цьому в розглянутій бізнес-операції близько 1000 руб. йому довелося виділити на маркетингові дослідження ринку збуту.

Приступаючи до бізнесу, кожна торгово-посередницька організація акумулює у себе певні власні оборотні кошти за рахунок внутрішніх ресурсів, і насамперед за рахунок первинних вкладень засновників, а також за рахунок доходів і стійких пасивів. Але в умовах ринкового механізму істотним джерелом формування оборотних коштів є кредити банку та інші позикові оборотні кошти, придбані під певний відсоток. Безумовно, що певна частка оборотних коштів припадає на кредиторську заборгованість та інші пасиви, а також на кошти соціальних фондів. Такі оборотні кошти називаються залученими.

Таким чином, до джерел формування оборотних засобів слід відносити ті засоби, які забезпечують обіг посередницької організації у цілях формування товарних запасів та здійснення всіх фінансово-комерційних операцій і розрахунків.

По речовинному змісту оборотні кошти поділяються: на матеріальні - товари та інші види товарно-матеріальних цінностей і нематеріальні - грошові кошти, кошти у відвантажених товарах і дебіторська заборгованість.

Оборотні кошти в активи поділяються:

o на нормовані - запаси товарів та інших матеріальних цінностей, матеріали для господарських потреб, малоцінні і швидкозношувані предмети, витрати майбутніх звітних періодів, кошти в розрахунках та ін;

o ненормовані - грошові кошти, товари відвантажені, дебіторська заборгованість.

При плануванні посередницької діяльності використовують такий відносний показник, як норма власних оборотних засобів характеризує потребу в оборотних коштах для виконання будь-якої бізнес-операції. Вартісне вираження норми власних оборотних коштів являє норматив власних оборотних коштів.

Визначення оптимального рівня нормативу оборотних коштів є важливою економічною завданням торгово-посередницької фірми, так як його завищення веде до затоварювання і утворення зайвих запасів товарно-матеріальних цінностей, а його заниження - до нестачі грошових коштів і товарно-матеріальних цінностей, до появи дефіцитних позицій, що неодмінно призводить до зниження якості обслуговування клієнтів.

Для оцінки ефективності використання оборотних коштів використовуються показники тривалості одного обороту () і коефіцієнт оборотності оборотних коштів:

де Т - обсяг оптової реалізації, крб;

Т - середньорічні товарні залишки, руб.;

Коб - коефіцієнт оборотності оборотних коштів.

Тривалість одного обороту є вираженням швидкості оборотності і прямо впливає на ефективність посередницької діяльності. А коефіцієнт оборотності показує, скільки разів за одиницю часу (рік, квартал, місяць) зробили оборот оборотні кошти. Чим менша тривалість одного обороту, тим вищий коефіцієнт оборотності, тим ефективніше фінансово-господарська діяльність торгово-посередницької організації.

Підрахунок і контроль за витрачанням власних оборотних коштів можливе тільки при добре організованому обліку сукупних витрат живої та уречевленої праці в процесі реалізації бізнес-операції, тобто обліку витрат обігу, які є сукупними витратами, пов'язаними з обігом товарів в процесі їх транспортування, навантаження і розвантаження, зберігання, реалізації та ін.

Вміння посередників враховувати ринкові зміни, правильно і у відповідності з встановленими нормативами вести облік сукупних витрат обігу дозволяють їм не тільки виживати, але і підтримувати стійку конкурентоспроможність в умовах швидко мінливої кон'юнктури на товари і послуги.

Щорічно Уряд РФ у своїй Постанові "Про затвердження Положення про склад витрат по виробництву і реалізації продукції (робіт, послуг), що включаються в собівартість продукції (робіт, послуг) підприємств і організацій торгівлі" уточнює одиничну облікову номенклатуру статей витрат обігу для підприємств оптової і роздрібної торгівлі.

Метою планування, обліку і звітності витрат обігу оптово-посередницьким організаціям рекомендовано застосовувати таку номенклатуру статей витрат обігу:

o Транспортні витрати.

o Витрати на оплату праці.

o Відрахування на соціальні потреби.

o Витрати на оренду і утримання будівель, обладнання та інвентарю.

o Амортизація основних засобів.

o Витрати на ремонт основних засобів.

o Знос санітарної та спеціальної одягу, столового білизни, посуду, приладів, інших малоцінних та швидкозношуваних предметів.

o Витрати на паливо, газ, електроенергію.

o Витрати на зберігання, підробіток, подсортировку і упаковку.

o Витрати на рекламу.

o Витрати по сплаті відсотків за користування позикою.

o Втрати товарів і технологічні відходи.

o Витрати на тару.

o Інші витрати.

o Проценти за короткостроковими кредитами.

У практиці посередницької діяльності оптових, комісійних та інших комерційних організацій розрізняють додаткові і чисті витрати обігу.

Додаткові витрати обігу являють собою витрати, пов'язані з продовженням процесу виробництва у сфері обігу, які, природно, викликають збільшення кінцевої вартості товару та його продажної ціни. Це насамперед витрати на транспортування вантажів, зберігання, навантаження і розвантаження та інші, що направлені на задоволення запитів покупців в необхідні терміни, в обумовленому асортименті та у певному місці. Ця частина витрат становить, як правило, найбільшу питому вагу в загальному обсязі витрат обігу.

Інша, менша, частина становить чисті витрати обігу. Вона носить непродуктивний характер, пов'язана зі зміною форм вартості в процесі купівлі-продажу, не утворює при цьому нової вартості товару. Ця частина спрямована на утримання апарату посередницької фірми, на придбання та оформлення платіжних документів, виплату відсотків за отриманий банківський кредит, ведення фінансового планування, обліку і т. д. Не збільшуючи вартості товару, чисті витрати обігу також впливають на підвищення його продажної ціни.

При здійсненні бізнес-операції фірма повинна мати в наявності передусім ресурси: на оплату праці працівників, витрати на матеріальні витрати; оплату послуг сторонніх організацій та інші витрати, пов'язані насамперед з відрахуваннями на податки і збори, банківський відсоток націнки постачальників та ін

Значну частку становлять витрати на підготовку і проведення численних переговорів, зустріч гостей, складання попередніх протоколів про спільну діяльність і багато інші організаційні заходи для укладення вигідного контракту. Ці ринкові витрати, спрямовані на підготовчі роботи перед виконанням бізнес-операції, отримали назву трансакційних витрат. Англійський економіст Р. Кроуз так визначає економічний зміст та значення трансакційних витрат: "Для здійснення ринкових трансакцій необхідно: визначити, з ким бажано укладення угоди; поширити інформацію про те, що хтось бажає вступити в угоду і на яких умовах; провести переговори, що ведуть до укладення угоди; провести розслідування, щоб переконатися в тому, що умови контракту виконуються і т. п. 1 Правомірне вислів англійського вченого підтверджує незаперечну думку, що будь-яка бізнес-операція потребує насамперед в оцінці сукупних витрат на її реалізацію з урахуванням витрат на ринкові трансакції.

Щоб бути впевненим у достатності та надійності ресурсного забезпечення планованої бізнес-операції, посереднику потрібно точно визначити види та обсяги необхідних ресурсів, а також джерела їх отримання і покриття. Підлягають обов'язковій перевірці та канали отримання грошових коштів.

Торговий посередник зобов'язаний заздалегідь прорахувати, скільки, коли, у кого, звідки і яким чином він повинен придбати ресурси, з одного боку, а з іншого - формувати портфель замовлень, тобто визначити, кому, в якому обсязі, асортименті, за якою ціною і в які терміни він намічає реалізувати свої товари і послуги.

Загальне уявлення про необхідних ресурсах для проведення бізнес-операції проілюстровано на рис. 4.10.

Ресурсне забезпечення бізнес-операції

Рис. 4.10. Ресурсне забезпечення бізнес-операції

У вищенаведеній схемі ресурсного забезпечення бізнес-операції прийняті наступні позначення:

М - матеріали, придбані підприємцем для виконання бізнес-операції;

Д - сума грошей, виплачених підприємцем за придбані матеріали, необхідні для виконання бізнес-операції;

Т - товар, який підприємець продає;

Дт - гроші, одержані за проданий товар;

І - інформаційні ресурси (галузеві нормативи, прайс-листи, база комерційної інформації стану ринку, надійності партнера, характеристика покупця, конкурента тощо), необхідні для проведення операції;

Ді - грошові кошти, сплачені підприємцем за отримання потрібної інформації;

ОЗ - основні засоби у вигляді будівель, споруд, обладнання, транспорту та ін, використовувані при виконанні бізнес-операції;

Д - витрати на частку основних коштів, необхідні для проведення торгової операції;

У - послуги, одержувані підприємцем від муніципальних і федеральних владних структур, а також від інших компаній у вигляді аутсорсингу на використання транспортних, аудиторських, банківських та інших видів послуг;

Ду - грошові кошти на необхідні комерційні послуги;

Дн-державні податки, що сплачуються підприємцем в установленому порядку для поповнення державного і місцевого бюджетів;

Тр - трудові ресурси, необхідні для виконання бізнес-операції;

Д-гроші, витрачені посередником для використання трудових ресурсів;

Д. - сума грошових коштів, отриманих торговим посередником з банку;

Дв - сума грошей, повернутих торговим посередником банку за користування кредитом у розмірі, що перевищує отриманий кредит на величину відсотків, сплачених за його використання.

На представленій схемі виділено три головних учасника бізнес-операції: продавець, торговий посередник, покупці, яким посередник продає товар Т в обмін на їхні гроші Дт. При успішній організації отриманих від покупців грошей має вистачити посереднику на відшкодування собівартості операції і отримання наміченої прибутку. Однак ці гроші надходять до посередника на завершальній стадії операції, в той час як купувати товари, ресурси для їх подальшого перепродажу припадає на початковій стадії.

Практика посередницької діяльності показує, що підприємці часто при укладанні контракту на постачання товарів намагаються отримати від покупців гроші за попередньо у формі авансу в порядку передоплати. Тим не менше для придбання ресурсів до надходження виручки посереднику доводиться знаходити початковий грошовий капітал. Для відшкодування відсутніх в обороті грошових коштів він змушений, як правило, вдаватися до кредиту, тобто брати в борг у сумі Дк. Через певний час ці гроші доводиться повертати, але вже в Д сумі , що перевищує Д .на величину відсотків, сплачених за отримання кредиту.

Наявні на початку гроші, наданий кредит та аванс, отриманий від майбутніх покупців товару, утворюють стартовий капітал торгового посередника. До числа досить рухливих, безперервно витрачених матеріальних ресурсів відносяться, як вже згадувалося, власні оборотні кошти підприємця. Ці кошти посереднику необхідні як на початку бізнес-операції, так і на всьому її протязі. Для придбання необхідних товарів підприємець змушений виділяти гроші Дм в ході операції. Основна формула для розрахунку матеріальних витрат має вигляд:

де Д - величина матеріальних витрат у грошовому вираженні;

М - кількість закуповуваних матеріалів;

Ц - ціна одиниці використовуваного матеріалу. Так як в ході операції використовуються різні види товарів, то визначення грошових коштів Дм проводиться підсумовуванням витрат на окремі види матеріальних ресурсів:

де М}, М2,..., Мп - кількість матеріальних ресурсів одного виду;

Ц1, Ц."... Цп-ціни одиниці окремих видів матеріальних ресурсів;

п - кількість окремих видів матеріальних ресурсів.

Жодна бізнес-операція, як правило, не обходиться без використання трудових ресурсів. Даний вид ресурсів необхідний з самого початку проведення бізнес-операції, і це перш за все сам посередник, його співвиконавці і наймані працівники, часто залучаються зі сторони за трудовими угодами або тимчасовими контрактами. За ці трудові ресурси посередник оплачує Ін у вигляді заробітної плати для постійних співробітників фірми і тимчасово залучених протягом всього процесу виконання угоди.

При розрахунку грошових коштів (Ін) на оплату праці працівників доцільно розділити працівників на групи: постійно зайнятих на протязі всієї бізнес-операції та залучених на окремий час.

Витрати грошових коштів (Ін) на оплату праці кожної групи працівників можна розрахувати за формулою

де 31 - середня погодинна оплата праці працівників даної групи;

N - кількість працівників у групі;

£ - час трудової участі працівників у виконанні операції.

Приклад.

У бізнес-операції, що триває 200 год, беруть участь:

- підприємець з погодинною оплатою 10 руб. / год;

- два штатних працівника з погодинною оплатою 5 руб. / год;

- один штатний працівник з погодинною оплатою 6 руб. / год, але на відміну від підприємця та двох штатних працівників він зайнятий в операції наполовину менше;

- три найманих працівника на вантажно-розвантажувальних роботах із середньою оплатою 8 руб. / год протягом 50 год роботи кожен.

Загальні витрати коштів на оплату праці складуть:

Ін = 10 o 1 o 200 + 5 o 2 o 200 + 6 o 1 o 100 + 8 o 3 o 50 = 5,8 тис. руб.

Але при нарахуванні заробітної плати фірма зобов'язана вносити грошові кошти у вигляді відрахувань у позабюджетні фонди на соціальне страхування, пенсійне забезпечення, обов'язкове медичне страхування, а також у фонд зайнятості. Ці відрахування стягуються у встановлених відсотках від суми Ін, нарахованої фірмою. На рис. 4.10 вони виражені загальними витратами Д.

З урахуванням виплачених податків загальні витрати фірми Д. пов'язані з оплатою праці, складуть:

де б - частка відрахувань у позабюджетні фонди.

Тому загальні витрати, пов'язані з оплатою праці, становлять 1,4 до нарахованої фірмою заробітної плати.

У нашому прикладі посередницькій фірмі доведеться відрахувати зі своїх коштів у позабюджетні фонди: 5,8-0,4 = 2,32 тис. руб., а загальна сума витрат з оплати праці складе 5,8 + 2,32 = = 8,12 тис. руб. Матеріальні витрати і витрати на оплату праці разом становлять прямі витрати фірми. Але, крім прямих витрат, існують і ряд непрямих витрат.

До числа відчутних витрат при виконанні бізнес-операції виділяють витрати за використання основних фондів, або основних засобів (ОЗ), у вигляді будівель, приміщень, машин, обладнання. Вони не використовуються повністю за час проведення однієї операції; посередник, як правило, набуває у власність тільки ті основні засоби, які можна експлуатувати багаторазово в процесі торговельно-посередницької діяльності: службові приміщення у вигляді офісу, меблі, телефони, комп'ютери, ксерокс, факс, телекс і т. п. Це постійно використовувані ресурси, тільки частина вартості яких у вигляді амортизації становить витрати на проведення саме цієї операції. Якщо ж кошти потрібні виключно для однієї бізнес-операції, то підприємець вдається до їх оренду на певний час, протягом якого вони активно використовуються. В умовах оренди Д дорівнюють вартості цих засобів у частці, що відноситься до часу проведення операції. Тому при визначенні витрат на До доцільно розділяти основні засоби на дві групи:

1) належать підприємцю або придбані ним і метою постійного використання у багатьох бізнес-операціях;

2) орендовані на певний строк.

Стосовно першої групи основних засобів Д у грошовому виразі визначається як величина амортизації цих засобів за період їх використання в даній операції. Цю частину визначають за формулою

де Д-грошова вартість основних засобів, що використовуються в бізнес-операції, тобто їх первісна вартість;

£ - тривалість використання основних засобів в даній операції;

£ - сумарний термін служби основних засобів. Приклад. Посередницька організація для проведення бізнес-операції використовує 20-тонну вантажівку для перевезення вантажів, вартість якої 100 млн руб., протягом 2 місяців при загальному термін служби 5 років. Тоді амортизаційні витрати Д складуть:

Треба пам'ятати, що Д завжди менше коштів, виділених на придбання основних фондів. У нашому прикладі посередник, купуючи за 100 млн руб. 20-тонна вантажівка, буде його використовувати не для однієї операції на суму Д = 3,3 млн руб., а ще і в багатьох інших випадках.

Стосовно до орендованих основних засобів витрати будуть складати Д , рівні розміру орендної плати, яку орендар буде сплачувати орендодавцю згідно з укладеним договором протягом проведення бізнес-операції.

В умовах ринкової економіки жодна бізнес-операція не проходить без забезпечення її інформаційними ресурсами у вигляді інформаційних даних про стан ринку, його сегментах, основних конкурентів, цінах на придбані і реалізовані товари, нормативних документах і т. д. Але в умовах ринку за будь-яку інформацію треба платити. Як правило, ці витрати припадають на початкову стадію операції і визначаються підсумовуванням витрат на придбання різних видів інформації і цін на неї.

Практично при реалізації будь-якої бізнес-операції завжди виникає потреба в послугах інших підприємців або державних органів, починаючи з використання послуг транспортних, зв'язку, торгівлі, рекламних агентів, консультаційних, охоронних і закінчуючи послугами виробничого характеру. Так як за будь-яку послугу треба платити, то підприємець завжди повинен прорахувати вартість грошових витрат у відповідності з обсягами послуг і цінами на кожну окремо. Витрати на інформацію і послуги включаються в додаткові витрати Ддт, звані також накладними витратами. У них входять транспортні витрати, витрати на ремонт обладнання та приміщення, витрати на відрядження, витрати на навчання персоналу, витрати на рекламу та ряд інших витрат, зумовлених проведенням бізнес-операції і не ввійшли в основні види витрат.

Необхідно виділити важливість обліку витрат, пов'язаних з одержанням кредиту ДКак зазначалося вище, отримавши кредит, посередник зобов'язаний повернути його, але вже в Д сумі , що перевищує Д. на різницю Д - Д.. Саме ця різниця і складає витрати посередника, яку він сплачує з власної кишені:

де т - місячна процентна кредитна ставка; Ь - час, на який отримано кредит, міс.

Наприклад, якщо підприємець бере кредит у сумі 100 млн руб. на один місяць при місячній ставці 10%, йому доведеться сплатити 100--- 1 = 10 млн руб. 100%

Витрати підприємця включають і сплату податків Дн.

Крім цих основних податків стягуються акцизні збори на різні акцизні товари, податок на перевищення шестиразового мінімуму оплати праці і мита на експорт та імпорт товарів.

Сумарні витрати Дс на здійснення бізнес-операції, називаються витратами обігу або собівартістю бізнес-операції, визначаються за формулою

При розрахунку сумарних витрат на бізнес-операцію прийнято виділяти постійні витрати, які не залежать від кількості реалізованого товару, змінні витрати, які тим більше, чим більше обсяг реалізації.

Величина виручки від продажу товарів Дт визначається як добуток кількості проданих товарів на їх ціну. Визначивши отриману виручку і сумарні грошові витрати, тобто сумарні витрати проведення бізнес-операції, визначають валовий прибуток Пв як різницю доходів і витрат:

Після отримання валового прибутку розрахують податок на прибуток Дпр:

де тпр - податкова ставка у відсотках від прибутку.

Прибуток, що залишається у підприємця після вилучення податку, що складе:

Відношення залишкової прибутку до сумарних витрат становить рентабельність операції (Рв). У практиці російського підприємництва бізнес-операція вважається успішною, якщо прибуток становить не менше 25-30% від вартості сумарних витрат, тобто Рв > 0,25-0,3.

Висновки

1. Внутріфірмове планування в комерційній структурі становить цілісну сукупність системних документів, які забезпечують поступальний розвиток компанії за рахунок гнучкого використання технології перспективного планування, тактики ринкового участі, методів оперативної діяльності, різних форм контролю над реалізацією бізнес-проектів.

2. Технологія перспективного планування представляє корпоративний документ, що відображає послідовні етапи ринкового участі з виділенням перспективи розвитку компанії, тактику її реалізації та конкурентоспроможність щодо інших учасників товарообмінного процесу.

3. Стратегічне планування - процес розробки концепції розвитку фірми, формування для неї "місії", що визначає довгострокову орієнтацію комерційної діяльності в цілях завоювання високого іміджу і стабільного положення на ринку.

4. Місія фірми - обґрунтування філософії поведінки фірми на ринку, її імідж, економічна і соціальна відповідальність перед партнерами, а також перед суспільством в цілому.

5. Стратегія (від грец. strategia < Stratos 'військо і ago 'веду') -комплекс базових рішень, принципів, здібностей керівництва, спрямованих на досягнення генеральної мети.

6. Маркетингова стратегічна матриця-це просторова модель вибору фірмою конкретної стратегії з використанням системи координат, що відображає кількісні та якісні характеристики ознак.

7. Портфельні стратегії - це сукупний портфель, що включає планово-управлінські рішення по перерозподілу корпоративних ресурсів між структурними підрозділами компанії для обґрунтування вигідних сегментів ринку і потенційних можливостей для кожної господарської одиниці.

8. Стратегії зростання - це стратегії, при яких рівень короткочасних і довгострокових цілей кожного року значно збільшується щодо показників попереднього.

9. Конкуренція (від лат. concurrere 'зіштовхувати') - це механізм суперництва між учасниками ринку за більш вигідні умови продажу товарів, послуг в цілях захоплення максимальної частки ринку та отримання прибутку.

10. Вибір конкурентної стратегії обумовлений, з одного боку - конкурентним середовищем і її силами, з іншого - конкурентною позицією, що відображає реальний стан і можливості фірми.

11. Оперативне планування є однією з основних передумов оптимального процесу управління комерційною діяльністю у галузі реалізації товарів, робіт, послуг, яка передбачає обов'язкову наявність достатнього потенціалу ресурсного забезпечення, а також ринок збуту.

12. Бізнес-план - системний документ, розроблений в цілях оцінки ринкової стійкості компанії, нового підприємницького задуму, залучення вигідних інвестицій і висококласних фахівців.

13. Грамотно розроблений бізнес-план виконує роль дорожньої карти з вигідними маршрутами, ринками збуту в цілях залучення інвесторів, висококласних фахівців і отримання необхідних пільг та субсидій з боку владних структур.

14. Структура бізнес-плану включає такі основні розділи, як: загальне резюме; загальний розділ; план маркетингу; організаційний план; оцінка факторів ринкового середовища; оцінка ризиків; фінансовий план.

15. Бізнес-операція-це сукупність процедур від початку до завершення підприємницького задуму, проекту, тобто від вкладення первинних засобів та до отримання чистого прибутку як кінцевого результату діяльності. Пошук партнерів або придбання того, що можна вигідно продати, є головним змістом бізнес-операції посередника.

 
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Схожі тими

Особливості обліку імпортних операцій
Особливості бухгалтерського обліку операцій в іноземній валюті
Облік касових операцій
Облік експортних операцій з наданням комерційного кредиту
РИЗИКИ ТА ЇХ ВРАХУВАННЯ В ПЛАНУВАННІ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВ
Ресурсне забезпечення менеджменту
Облік операцій на спеціальних рахунках в банках
Облік реекспортних операцій
ОБЛІК РОЗРАХУНКОВИХ ОПЕРАЦІЙ
Практика оцінки підприємства (бізнесу)
 
Предмети
Банківська справа
БЖД
Бухоблік і аудит
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика і естетика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логістика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Політологія
Політекономія
Право
Психологія
Соціологія
Страхова справа
Товарознавство
Філософія
Фінанси