Меню
Головна
 
Головна arrow Інформатика arrow Інформаційні системи і технології в економіці і управлінні
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Менеджмент як співробітництво (МВС)

У 1990-х рр. виникло напрям у менеджменті під назвою "співпраця" - Management by Collaboration (МВС), яке базується на наступних положеннях:

o проголошення спільних цілей, які повинні бути досягнуті усіма учасниками бізнесу;

o організація динамічних робочих колективів для вирішення проблем, спрямованих на досягнення цих цілей;

o підтримання духу співробітництва на взаємовигідній основі (на рівні окремих виконавців, відділів і навіть компаній);

o створення мотивації до праці та зростанню професіоналізму працівників.

Традиційні бюрократичні структури, для яких характерні формалізм, централізація і функціональна спеціалізація, занадто повільні і не забезпечують підтримку конкурентоспроможності компанії. У ряді успішно працюючих компаній формуються динамічні колективи виконавців та менеджерів: "надкоманди", самостійні робочі команди - Self-Directed Work Team (SDWT), гуртки якості і ін.

Протягом останніх років сформувався новий тип організаційної структури управління - неієрархічні тін мережної організації з вільним обміном інформацією і децентралізацією повноважень для прийняття рішень.

Управління ланцюжками постачань (SCM)

Динаміка сучасного бізнесу, зростаючі пропозиції на ринках і "чіткість" споживача привели керівництво компаній до розуміння необхідності підвищення споживчої цінності продукту і істотного скорочення невиробничих витрат. Крім того, як показав досвід математичного моделювання виробничих процесів, реальним резервом зниження загальних витрат є оптимальна організація руху сировини і комплектуючих виробів для переробки і складання. У зв'язку з цим традиційні логістичні та управлінські операції за замовлення, доставку, складування, відпуску у виробництво (управління запасами), доповнені вимогами технологій "В термін замовити" (Order In Time) і "В термін провести" (Kanban), лягли в основу методології "Точно в строк" (Just In Time). Виробничо-облікові картки замовлень "канбан" абсолютно точно обумовлюють і визначають кількість замовлених комплектуючих виробів на складальний стапель, точку виробничого циклу, в якій необхідні ці вироби, і точку часу, до якої вироби повинні бути поставлені.

Впровадження технології "Точно в строк" орієнтоване на такі ключові моменти: чітке планування необхідного обсягу матеріально-виробничих запасів; досягнення оптимального рівня запасів на всіх ділянках виробництва; зменшення або повне виключення простоїв; зменшення розміру партій (купується або виробленої) продукції і підвищена маневреність партій; зменшення часу передачі, обробки, доставки продукції; зведення до мінімуму складських площ і операцій.

При впровадженні цієї технології необхідно передбачити неритмічність поставок з вини постачальників, можливість поломки обладнання, зміни складу персоналу і т. д. Для цього у виробничий процес включаються такі процедури, як: детальне обстеження і супровід машин і обладнання; взаємозамінність працівників - робітники повинні вміти працювати на декількох робочих місцях і виконувати кілька виробничих операцій; вимоги до постачальникам за гарантованими поставками, вимога бездефектних поставок і збірок; використання простих і зрозумілих облікових систем (канбан-карти).

Ці технології були розроблені в середині 1980-х рр. і застосовувалися, в основному, на компактних підприємствах з чітким технологічним циклом. Автоматизація управління виробничих циклів на базі MRP/ERP систем наповнила технологію "Точно в строк" новим змістом і дозволила застосовувати її до розподілених підприємствам широкого спектру напрямків діяльності. Процес автоматизованого управління складними логістичними процесами на базі математичних моделей, що описують алгоритми взаємодії зовнішніх і внутрішніх постачальників, схеми і траєкторії руху матеріальних цінностей, отримав назву управління ланцюжками поставок (Supply Chain Management - SCM). Інформаційні системи, за допомогою яких здійснюється управління, почали називати SCM-системами. Постачання, "зав'язані" в складні ланцюжки, повинні не лише збільшувати витрати у вузлах ланцюжків, але додавати реальну цінність на кожному етапі руху. У зв'язку з цим SCM-стратегія є двонаправленою - вона охоплює як постачання сировини і комплектуючих виробів на підприємство, так і доставка "точно в термін" готового продукту на ринок.

Можна виділити сім основних принципів концепції SCM:

1) уважно стежити за ринковим попитом і виробляти планування, спираючись на них;

2) вивчати просторово-часовий розподіл продажів і сегментувати споживачів на основі потреби в товарах і послугах;

3) в рівній мірі орієнтувати логістичну мережу на постачальника та клієнта;

4) стратегічно планувати поставки;

5) розробляти стратегію ланцюжків руху матеріальних ресурсів;

6) активно використовувати методи залучення нових каналів розподілу;

7) використовувати методи лінійного програмування, математичне моделювання та інформаційні технології для збільшення точності прогнозу та розробки мережевих графіків постачань і оптимальних маршрутів руху.

SCM-системи, так само як і системи CRM і CSRP, "продовжують" стандартну корпоративну ERP-систему в зовнішнє середовище, утворюючи в сукупності розширену систему управління підприємством ERP II (рис. 4.6).

Рис. 4.6. Місце SCM у складі ERP II

Така інтегрована система дозволяє реалізувати базове положення стратегії SCM: "доставити потрібний товар в потрібне місце - точно в термін - з низькими витратами - з потрібним сервісом для клієнта". Технологічні та програмні SCM-рішення досить різноманітні, однак найбільш затребуваними в даний час є комплексні рішення, побудовані за принципом відкритих систем для сполучення зі стандартним ERP-ядром. Для прикладу наведемо таке рішення, реалізоване компанією "Lowson Software" на платформі IBM System (рис. 4.7).

Рис. 4.7. Схема інтегрованого рішення "Управління ланцюжками поставок Lawson М3 ERP"

Це рішення включає в себе наступні спеціалізовані модулі: планування ланцюжків постачань (Supply Chain Planner - SCP); планування попиту (Demand Planner - DMP); операційне планування (Multi-Site Planner - MSP); оптимізація фінансового результату (Yield Optimizer - YOP); розширене планування виробництва (Advanced Production Planner - APP).

З рис. 4.7 видно, що частина модулів є вкладеними, так як вони реалізують операції спрямованого руху ("багато до багатьох") товарів і ресурсів до різних груп користувачів.

Аналогічне рішення "Система управління ланцюжками поставок" на базі Microsoft Dynamics АХ (Axapta) являє собою комплекс інтегрованих додатків, в тому числі у сфері управління складами, дистрибуції, виробництва, системи автоматизованого збору даних (ADCS), і володіє функціональністю, пов'язаної з ціноутворенням і електронною комерцією. Основні характеристики рішення:

o комплексний підхід до управління ланцюжками поставок: інтеграція дистриб'юторського та виробничого блоків, системи автоматизованого збору даних, функціональності ціноутворення та електронної комерції;

o оптимізація та удосконалення складської логістики і всіх процесів по складу;

o підтримка дискретного виробництва: об'ємно-календарне планування та виробниче прогнозування, гнучке визначення політики виробництва;

o моделювання ефективних бізнес-процесів та різноманітних параметрів виробничого процесу;

o збільшення прибутковості за рахунок скорочення витрат і ефективного співробітництва з партнерами, в тому числі через Інтернет.

Ефективне управління ланцюжком поставок дозволяє збільшити доходи за рахунок підтримки запасів товарів на необхідному для забезпечення попиту рівні, в результаті збільшуються продажу, знижується необхідність уцінки товарів для розпродажу запасів. Це призводить також до зниження витрат на транспортування, зберігання товарів, додаткових трудових витрат за рахунок оптимального планування операційних об'єктів і запасів.

Правильне управління поставками - це, передусім, зекономлені кошти, а значить можливість додаткових інвестицій, що залучаються з обороту самої компанії. SCM-системи допомагають зменшити кількість оборотних коштів, "заморожених" у товарних запасах, поліпшивши при цьому рівень сервісу. Інструменти прогнозування попиту і планування ланцюжків внутрішніх і зовнішніх поставок забезпечують дійсно необхідний рівень товарного запасу, враховують наявність повільно і товарів, що швидко обертаються, обґрунтовують рекламну активність, сезонне збільшення/зменшення попиту, розраховують оптимальні терміни поставок і т. д. І, нарешті, вони дозволяють краще використовувати активи виробничих підприємств, а також роздрібних і мережевих збутових компаній за рахунок оптимального планування та розміщення товарів в наявному просторі складів і магазинів.

 
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Схожі тими

Асоціація регіонального співробітництва Південної Азії (СААРК)
Менеджмент як співробітництво (МВС)
МІЖНАРОДНЕ СПІВРОБІТНИЦТВО У СФЕРІ МІЖНАРОДНОГО СУДОЧИНСТВА
Особливий порядок прийняття судового рішення при укладенні досудового угоди про співпрацю
Методологічні основи менеджменту
Управління ланцюгами поставок
Поставка товарів
Контролінг в логістиці та управлінні ланцюгами поставок
Поняття логістичного ланцюга. Повні логістичні ланцюги. Парадигма управління ланцюгами поставок
ПРОБЛЕМИ ТА ПЕРСПЕКТИВИ РОЗВИТКУ СУЧАСНОЇ ЛОГІСТИКИ ТА УПРАВЛІННЯ ЛАНЦЮГАМИ ПОСТАВОК
 
Предмети
Банківська справа
БЖД
Бухоблік і аудит
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика і естетика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логістика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Політологія
Політекономія
Право
Психологія
Соціологія
Страхова справа
Товарознавство
Філософія
Фінанси