Меню
Головна
 
Головна arrow Менеджмент arrow Теорія менеджменту
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Лекція IV. Функціональні основи теорії менеджменту

Лекція 10. Функціональний зміст менеджменту

Поділ і кооперація праці менеджера

Вся професійна діяльність менеджера і відбуваються в результаті її перетворення так чи інакше представляють процес об'єднання декількох складових. Більш того, всі заплановані та здійснювані дії персоналу управління, їх безпосередні та опосередковані результати також виражають собою перш за все об'єднання певних дій. Це обумовлює необхідність диференціювання, ідентифікації і кооперації виключно широкого розмаїття складових праці менеджера. Рішення такої задачі лежить у сфері як природного, так і цілеспрямованого поділу процесу професійного керівництва на відокремлені види діяльності.

Організація цілеспрямованого, програмованого праці працівника завжди тією чи іншою мірою ґрунтувалася на розділення, спеціалізації, розподілі та кооперації видів його діяльності. Природа, доцільність, послідовність, продуктивність такої процедури є необхідними основами розуміння і побудови менеджменту організації. Завдання менеджера полягає в тому, щоб цілеспрямовано визначати, вибудовувати, забезпечувати, супроводжувати і оптимізувати виконання необхідних видів дій, які називаються функціями.

Спочатку функції керівника виділялися або складалися еволюційно, стаючи відповіддю на проблеми, що виникають. Це зумовило виділення рішення як ключової складової менеджменту. Прийняття та реалізація рішення становлять основний зміст праці менеджера, що буде детально розглянуто в параграфі 10.4.

У складі, змісті, а головне - послідовності прийняття і реалізації рішень виражається логіка постановки і досягнення комплексу цілей організації, надається стратегією менеджменту, яка буде розглядатися в наступному розділі цього підручника. Тут ми зосередимо увагу на первинно виділених функції менеджменту.

Зарожденные і активно розвиваються в організації процеси розподілу, спеціалізації, розподілу та кооперації праці зумовили виділення найрізноманітніших функцій-виникнення і становлення функціональної організації. При цьому якщо феномен розмежування і процесів поділу, виділення і закріплення функцій добре відомий з об'єктивних, природних прикладів, то усвідомлене поділ змісту діяльності працівника на складові, що об'єднуються в загальну процедуру, яка забезпечує цілеспрямоване функціонування організації в цілому, властиве тільки соціальної організації.

Процес становлення функціональної організації в суспільстві має двоїсту природу, зумовлену комплексом об'єктивних і суб'єктивних причин. Поява або створення будь-якої організації здійснюється у процесі об'єднання індивідуальних складових, тобто складових певної соціальної організації. При цьому саме розділене різноманітність функціональних складових (цілеспрямовані і продуктивні дії, виділені і закінчені операції, технологічно взаємопов'язані стадії і т. д.) і визначає склад, зміст, варіанти організації і її результат.

Залучення високопрофесійних і кваліфікованих працівників до участі в досить складному процесі спільного праці об'єктивно ґрунтується на їх все більш вузької спеціалізації. Саме вона в підсумку і забезпечує необхідну різноманітність, забезпечує побудова та здійснення процесу кооперації. Цим обумовлене виділення широкого спектру виключно різноманітних функцій взагалі і менеджменту персоналу зокрема.

У той же час будь-яка цілеспрямована діяльність менеджера складається з послідовно здійснюваних дій в процесі постановки і досягнення мети. Ця послідовність дій, розподіляючись у часі і спеціалізуючись за змістом, закладає основу функціонального поділу менеджменту на обособляемые, але взаємопов'язані види діяльності. Вона відкриває можливість планування, предметного поділу, спеціалізації в освоєнні, розподілу у виконанні, кооперації в процесі цілеспрямованого керівництва організацією.

Функціональна організація праці менеджера ґрунтується на його представленні відособленими видами дій з метою освоєння їх складу та змісту, подальшого розподілу між виконавцями і кооперації участі в ході постановки і досягнення мети. Самі по собі функції, їх зміст, освоєння, виконання являють собою досить складні складові - від видів дій до процедур, - спочатку зумовлюють необхідність структуризації, послідовної дезінтеграції функцій на змістовні підфункції, продуктивні процедури, результативні етапи, технологічні стадії, професійні операції та окремі дії, що забезпечують побудову всієї функціональної організації в цілому. Об'єднання таких функціональних складових у загальний процес менеджменту буде детально розглянуто в розділі 12.

Структуризація досить широкого і різноманітного складу функцій менеджменту є необхідною основою розробки і подання як класичних (від А. Файоля [61 ] до Р. Тейлора [59]), так і сучасних, традиційних та інноваційних уявлень (від У. Дункана [22] до П. Друкера [20, 21]) основоположних концепцій структуризації менеджменту. Всі вони так чи інакше сходяться на необхідності виділення чітко визначеного складу функцій менеджменту, структуровані в залежності від обраних підходів на кілька виділяються і класифікуються груп.

Більшість вітчизняних дослідників і практиків менеджменту з наукових, навчально-методичних і практичних позицій виділяють наступні групи функцій менеджменту в організації:

1) загальні (основні);

2) конкретні (структурні);

3) прикладні (агреговані);

4) похідні (комбіновані);

5) приватні (первинні).

Дана структуризація стає основою подання, дослідження та застосування абсолютної більшості функцій сучасного менеджменту. Центральне місце в ній займають загальні, чи головні, функції, що використовуються практично всіма менеджерами, організаціями, які стають загальною для всіх основою будь-якого функціонального побудови.

Похідні функції менеджменту, що формуються поєднанням ряду основних, стають базовими елементами проектування, розробки, побудови і здійснення програм, порядків, технологій і процедур постановки і досягнення цілей організації. У цьому сенсі дезінтеграція функціонального змісту праці забезпечує основні конструктивні ресурси п адаптивний потенціал побудови і здійснення результативної та ефективної діяльності менеджера в організації.

Диференціація дій менеджера і його підлеглих на конкретні функції стає необхідним етаном процесу освоєння, закріплення, вдосконалення і перерозподілу виконання всіх виділених складових етапів конкретними підрозділами, утвореннями, об'єднаннями і т. д. Це знаходить своє відображення в посадових інструкціях, положеннях про формуваннях, статусах, допусках, повноваження і в цілому в побудові ієрархічної моделі організації.

На основі виділення приватних функцій розробляються і здійснюються всі наступні організаційно-методичні програми - від розподілу і спеціалізації через комутацію і комбінування до координації і кооперації дій менеджера і його підлеглих. Вони дозволяють формувати адекватний і комплексний процес постановки і досягнення цілей організації у цілому з професійно освоєних, конкурентно закріплюються і ініціативно здійснюваних дій окремих її учасників. Представлені вище групи виділяються на основі емпіричного підходу, що відображає практичне прояв складових, але не розкриває основних елементів кожної з них. Цю задачу в розробці та поданні сучасної теорії менеджменту виконує класифікацію його функцій.

Загальні функції менеджменту традиційно визначають не тільки його концептуальний зміст, але і багато в чому формують класифікацію всіх виділених складових. Першою з них прийнято виділяти планування, що забезпечує теоретичну розробку процесу майбутнього впливу. Воно багато в чому являє собою інтелектуальне моделювання організації у вигляді обумовленої послідовності певних дій і формованого ними нового стану наявної або нової системи в цілому. В цьому розумінні планування визначає програму проведення як досить чітко розраховується організації, так і необхідної і можливої координації дій.

Виконання запланованого, як правило, не обмежується організацією і координацією, а поетапно контролюється і стимулюється в залежності від змісту і результатів участі у цих процесах конкретних виконавців. Ці функції також є загальними у розробці і здійсненні процесу управління будь-якою організацією, складаючи періодично повторюваний цикл послідовності певних дій.

У представленій на рис. 10.1 класифікації кожна з загальних функцій декомпозується низкою приватних складових, що відображають палітру практичних проявів видів дій менеджера. Вона представляє можливість формування "функціонального меню", з якого менеджер бере, комбінує і використовує ті чи інші дії. На практиці в такому "меню" виділяється кілька сотень позицій, застосування яких ґрунтується не тільки па деталізації і різноманітності, але і на повторенні одних і тих же складових у ряді прикладних і похідних функцій.

Таким чином, формування і застосування кожної із загальних функцій менеджменту забезпечується досить різноманітною і складною внутрішньою функціональною організацією. Вона ґрунтується на відомих прийоми поділу, спеціалізації і комбінації складових, але включає в себе ще й дуже важливий механізм їх інваріантної компонування та інноваційного взаємодії. Суть дії такого механізму полягає у вибірковості застосування та широкому спектрі модифікацій компонування функціональних складових, обусловливаемых розв'язуваними завданнями, об'єктами та умовами реальної організації.

Класифікація загальних функцій менеджменту

Рис. 10.1. Класифікація загальних функцій менеджменту

 
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Схожі тими

ТЕОРІЯ ТА ПРАКТИКА МЕНЕДЖМЕНТУ В ЛОГІСТИЦІ
Основи процесного підходу в менеджменті
Основи інноваційного менеджменту
Основи процесного підходу в менеджменті
Логістика як функціональний менеджмент
Зміст та класифікація функцій менеджменту
Види поділу праці
Міжнародний поділ праці - матеріальна основа розвитку світового господарства на початку XXI століття
Функціональне поділ праці і організаційна структура служби управління персоналом
 
Предмети
Банківська справа
БЖД
Бухоблік і аудит
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика і естетика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логістика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Політологія
Політекономія
Право
Психологія
Соціологія
Страхова справа
Товарознавство
Філософія
Фінанси