Меню
Головна
 
Головна arrow Менеджмент arrow Управління людськими ресурсами
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Види навчання

Слід розрізняти три види навчання.

Підготовка кадрів - планомірне і організоване навчання і випуск кваліфікованих кадрів для всіх галузей людської діяльності, які володіють сукупністю спеціальних знань, умінь, навичок і способами навчання.

Підвищення кваліфікації кадрів - навчання кадрів з метою удосконалення знань, умінь, навичок та способів спілкування у зв'язку із зростанням вимог до професії або підвищення на посаді.

Перепідготовка кадрів - навчання кадрів з метою освоєння нових знань, умінь, навичок та способів спілкування у зв'язку з оволодінням новою професією або зміненими вимогами до змісту та результатів праці.

Навчання кадрів є неперервним процесом їх підготовки до трудової, суспільної діяльності. Науково-технічний прогрес, що охопила всі сфери суспільного виробництва, постійно вимагає підвищення професіоналізму і систематичного зміни змісту і технології праці.

Ніж швидше розвивається галузь, тим швидше застарівають знання наукового і прикладного характеру і з'являється потреба в отриманні нових.

Зміна цілей суспільного розвитку і способів їх досягнення, робота в ринкових умовах вимагає постійного перенавчання кадрів з урахуванням освоєння ринкових механізмів, адаптації до нових соціальних умов, перекваліфікації у зв'язку зі структурними змінами розвитку виробництва і впровадженням сучасних технологій і прийомів праці.

В цілях визначення потреби в навчанні зазвичай використовуються результати оцінки персоналу та його праці, плани стратегічного розвитку організації, програми навчання персоналу, які передбачають безперервний розвиток учасників трудового процесу.

Рівень освіти і практичний досвід є провідними показниками якості персоналу. Кадрові служби відповідають за відповідність цих параметрів вимогам організації, за виконання стратегічного плану професійного розвитку персоналу організації.

Розвиток персоналу - комплекс заходів, що включають професійне навчання, перепідготовку і підвищення кваліфікації кадрів, планування кар'єри персоналу організації.

Мета розвитку персоналу - забезпечення організації добре підготовленими працівниками для ефективної роботи та реалізації стратегічного розвитку підприємства.

Під системою розвитку персоналу слід розуміти цілеспрямований комплекс інформаційних, освітніх, прив'язаних до конкретних робочих місць елементів, які відповідають підвищенню кваліфікації працівників даної організації у відповідності з завданнями її розвитку, потенціалом і схильностями співробітників.

Методи навчання персоналу

Сучасні організації використовують велику кількість методів розвитку професійних знань і навичок своїх співробітників. Всі методи навчання можуть бути підрозділені на дві великі групи:

- навчання на робочому місці;

- навчання поза робочого місця.

Навчання на робочому місці характеризується безпосередньою взаємодією з повсякденною роботою. Воно є більш дешевим і оперативним, полегшує входження в навчальний процес працівників, які не звикли до навчання в аудиторіях. Навчання в стінах організації може передбачати запрошення зовнішнього викладача для задоволення конкретних потреб у навчанні співробітників. З іншого боку, мета і порядок навчання в цьому випадку можуть губитися за поточною роботою і жорсткими тимчасовими рамками.

Найважливішими методами навчання на робочому місці є:

- "копіювання" - працівник прикріплюється до досвідченого фахівця, копіюючи дії людини;

- наставництво - заняття менеджера зі своїм персоналом в ході щоденної роботи;

- делегування - передача співробітникам чітко окресленої області завдань з повноваженнями прийняття рішень з обумовленого кола питань. При цьому менеджер навчає підлеглих у ході виконання роботи;

- метод ускладнених завдань - спеціальна програма робочих дій, збудована за ступенем їх важливості, розширення обсягу завдання і підвищення складності. Заключний етап - самостійне виконання завдання;

- ротація - працівник переводиться на нову роботу або посаду для отримання додаткової професійної кваліфікації і розширення досвіду зазвичай на термін від декількох днів до декількох місяців. Широко застосовується організаціями, що вимагають від працівників полівалентною кваліфікації, тобто володіння кількома професіями.

Навчання поза робочого місця включає усі види навчання за межами самої організації. Таке навчання дозволяє відокремити навчаються на якийсь час від повсякденної трудової діяльності. Процес навчання в даному випадку краще спланований, дидактично глибше опрацьовано.

До числа основних методів навчання поза роботи відносяться:

- лекції - традиційний метод професійного навчання, що дозволяє лектору викласти великий обсяг навчального матеріалу в короткий термін;

- кейси - реальна або вигадана управлінська ситуація з питаннями для аналізу;

- ділові ігри - колективна гра, що включає розбір навчального прикладу. При цьому учасники гри отримують ролі в ігровій ділової ситуації та розглядають наслідки прийнятих рішень;

- моделювання - відтворення реальних умов роботи;

- рольові ігри - працівник ставить себе на чиєсь місце з метою отримання практичного досвіду і одержує підтвердження правильності своєї поведінки.

Особливим видом навчання є самоосвіта, тобто самостійне навчання працівників.

 
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Схожі тими

Методологічні засади навчання
Навчання в цілісному педагогічному процесі
Оцінка ефективності навчання
Навчання
Організаційні форми і методи професійного навчання
Форми і методи навчання персоналу
Коучинг як сучасний підхід до навчання і розвитку персоналу організації
Значення навчання персоналу організації, його сутність і види
Організаційні форми і методи професійного навчання
СУЧАСНІ МЕТОДИ, СЕРЕДОВИЩА І СИСТЕМИ НАВЧАННЯ
 
Предмети
Банківська справа
БЖД
Бухоблік і аудит
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика і естетика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логістика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Політологія
Політекономія
Право
Психологія
Соціологія
Страхова справа
Товарознавство
Філософія
Фінанси