Меню
Головна
 
Головна arrow Інвестування arrow Інноваційний менеджмент
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Типові стратегії поведінки підприємств на ринку інноваційних продуктів і послуг

Основні чинники конкурентного бізнес-середовища діяльності інноваційного підприємства та етапи розробки його інноваційної стратегії. Основні типи поведінки підприємства на конкурентних ринках інновацій. Стратегії управління інноваціями на підприємстві.

Сучасне підприємство діє в бізнес-середовищі. На конкурентних ринках, кон'юнктура яких піддається частим і непередбачуваних коливань, діють численні фактори, серед яких слід виділити:

o стрімке зміна макроекономічної ситуації, характеристик правового і політичного середовища;

o постійна зміна ринкової кон'юнктури під впливом як глобальних, так і регіональних змін до світогосподарської системи;

o зростання невизначеності на зовнішніх і внутрішніх ринках фінансів, інвестицій, капіталу, товарів і послуг;

o високі підприємницькі, комерційні, фінансові і кредитні ризики;

o зростання обсягу зовнішньої інформації, необхідної для вибудовування стратегії поведінки підприємства на ринках;

o стрімке зміна виробничих технологій;

o велика кількість джерел інформації, наявність декількох рішень і варіантів технологічного оновлення;

o зростаюче різноманіття товарів та послуг;

o підвищення вимог до кваліфікації працівників. Систематичне управління інноваціями та їх властивостями - ключовий фактор для забезпечення сталого розвитку організації в умовах постійних змін навколишнього бізнес-середовища і посиленням конкуренції. Рішення даної задачі покликана забезпечити інноваційна стратегія у рамках загальнокорпоративної стратегії організації.

У загальному вигляді процес розробки інноваційної стратегії (як і будь-якої стратегії складається з трьох етапів:

o розробка місії та стратегічного бачення організації;

o постановка стратегічних цілей, що характеризують стратегічне бачення та відповідних місії організації;

o розробка набору стратегічних ініціатив, шляхом реалізації яких будуть досягнуті поставлені стратегічні цілі.

Місія інноваційної організації повинна відображати націленість на інновації як запорука успіху компанії. Розуміння місії співробітниками організації забезпечує сфокусоване напрямок їх ідей і як результат забезпечує чіткий напрямок роботи компанії в цілому.

Місія інноваційної організації повинна містити в собі набір розділів, основними з яких є:

o Визначення поняття "інновація" в рамках даної організації. Для різних компаній поняття "інновація" може бути також різним. Галузь, в якій працює компанія, розмір організації, особистість керівника компанії - всі ці фактори можуть впливати на визначення характеру інновації в рамках організації. Правильно обрана формулювання дозволить сфокусувати інноваційну діяльність організації, погодивши її з інноваційної та загальнокорпоративною стратегією організації.

o Докладний опис моделей поведінки співробітників компанії, які будуть заохочуватися керівництвом. Необхідно виробити чітке розуміння, які дії співробітників будуть йти на користь компанії, внаслідок чого вони будуть заохочені керівництвом.

o Формулювання мети організації по відношенню до інновацій, досягненню яких сприяє інноваційна та загальнокорпоративна стратегії, основу яких складають наступні мотиваційні імперативи [26]:

- "перевага" - прихильність до переваги в тому чи іншому як над конкуруючими організаціями;

- "відкриття" - регулярна розробка нововведень з метою постійно перебувати на вістрі розвитку обраного напряму;

- "героїзм" - прихильність до вирішення великомасштабних, найчастіше соціально-орієнтованих завдань, однак несучих економічний ефект для інноватора;

- "альтруїзм" - мета принести людям комфортне життя, задовольнити суспільні потреби при відсутності установки на обов'язкове отримання економічного ефекту для інноватора.

o Розробка механізму підтримки при просуванні ідей від нижчого організаційного рівня до вищого.

o Наявність відповідального за інноваційну діяльність організації.

Абсолютно необхідна наявність в організації енергійного, творчого, комунікабельного і цілеспрямовану людину, відповідального виключно за інноваційну діяльність. Стратегічне бачення організації надає картину того, якої себе бачить організація у перспективі, на яку розробляється стратегія. Стратегічне бачення може мати як кількісні характеристики (наприклад, визначати бажані фінансові показники діяльності компанії), так і якісні показники, які визначають цільове стан організації (наприклад, бути провідним гравцем на ринку).

На наступному етапі розробки стратегії стратегічне бачення компанії розбивається на стратегічні цілі у відповідності з місією організації. Для того щоб стратегічні цілі мали управлінську цінність, вони повинні бути докладно описані і одноманітно вимірні.

Цілі компанії можуть бути стратегічними (як правило, довгострокові цілі) або фінансовими (найчастіше, короткострокові цілі). Важливо підтримувати баланс між довгостроковими і короткостроковими цілями, щоб забезпечувати високі фінансові показники поточної діяльності компанії і, зберігши наявні, придбати нові стратегічні конкурентні переваги.

Заключним етапом розробки стратегії є формування набору стратегічних ініціатив, покликаних реалізувати поставлені стратегічні цілі організації, і призначення відповідальних осіб за кожну ініціативу.

Інноваційна стратегія (як і будь-яка інша стратегія) покликана отримати найбільший ефект від наявного потенціалу (інноваційного потенціалу) організації в умовах зовнішнього конкурентного середовища.

Всі інноваційні стратегії є похідними від базових, або еталонних інноваційних стратегій, таких як:

o стратегія інтенсивного зростання;

o стратегія інтеграційного росту;

o стратегія диверсифікації;

o стратегія скорочення.

Стратегія інтенсивного зростання - стратегія поступового нарощування потенціалу організації допомогою більш ефективного застосування внутрішніх ресурсів та використання можливостей, що надаються зовнішнім середовищем.

Виділяються три стратегії інтенсивного зростання:

o збільшення глибини проникнення даного продукту на

o пошук для даного продукту нового ринку і закріплення на ньому;

o розробка нового товару для даного ринку.

Стратегія інтеграційного зростання - це стратегія вертикальної (прямий чи зворотній) або горизонтальної інтеграції. Стратегія інтеграційного зростання вимагає впровадження організаційних інновацій в управління компанією.

Стратегія диверсифікації організації включає в себе два інноваційних напрямки:

1) диверсифікацію продуктів і процесів у рамках існуючого бізнесу (диверсифікація на рівні бізнес-одиниці);

2) диверсифікацію бізнесів компанії (диверсифікація на рівні корпоративного центру).

Нарешті, стратегія скорочення спрямована на виявлення і зниження недоцільних витрат підприємства шляхом застосування нових ефективних матеріалів і технологій, методів управління та організаційних структур.

У практиці управління інноваціями найбільш поширеними є типи інноваційної поведінки, виділені міжнародною компанією Boston Consulting Group (BCG) у сфері управлінського консультування [16].

Згідно з аналізом компанії BCG можуть бути виділені три основні стратегії організації при розробці та впровадженні нововведень:

1) "інтегратор" - найбільш поширена стратегія, в основі якої лежить самостійне управління інноваційним процесом, починаючи від стратегічного маркетингу і закінчуючи впровадженням нововведення;

2) "організатор" - стратегія, при якій організація фокусується на окремих етапах інноваційного процесу, за решту етапи якого відповідають компанії-партнери;

3) "ліцензіар" - стратегія розробки і продажу нововведення для його подальшої комерціалізації сторонньою компанією.

Особливості цих стратегій представлені в табл. 2.

Таблиця 2 - Особливості стратегії управління інноваціями

Особливості стратегії управління інноваціями

При виборі стратегії управління інноваціями компанія ВСО рекомендує проаналізувати галузь, у якій функціонує організація, специфіку інновацій та супутні риски1.

У рамках аналізу галузі необхідно охопити наступні напрями:

o бар'єри для входу в галузь (наприклад, фінансові та матеріальні ресурси, значення бренду для просування товарів і послуг);

o механізм комерціалізації нових продуктів і послуг;

o структуру та інтенсивність конкуренції.

Так, проаналізувавши можливості розвитку за даними напрямками, компанія підбирає оптимальну для себе стратегію управління інноваціями. Наприклад, у разі якщо для входу на ринок потрібні істотні інвестиції в матеріальні активи, потенційні організації-партнери мають невисокий фаховий рівень і на ринку поширені стандартні методи конкуренції, то організацією може бути обрана стратегія "інтегратора". Однак якщо має місце складний механізм виведення на ринок нових продуктів і послуг і присутній високий рівень конкуренції, то стратегія "організатора" дозволить їй оптимізувати профіль ризик-дохід.

Специфіка самих інновацій відіграє найважливішу роль при виборі стратегії управління інноваціями. Наприклад, у разі якщо життєвий цикл інновації характеризується тривалим строком її перебування на ринку, а також є патентний захист інновацій, то компанія буде схилятися до вибору стратегії "інтегратора".

Згідно з виживаністю, конкурентоспроможністю та інноваційною активністю при завоюванні інноваційних сегментів ринку (за класифікацією Л. Р. Раменського) виділяється чотири типи поведінки інноваційних організацій на ринку.

o віоленти (від англ. violent - інтенсивний) - великі фірми, що здійснюють масове виробництво власних або придбаних товарів (послуг) і випереджає конкурентів за допомогою серійності виробництва або ефекту масштабу;

o патієнти (від англ. patient - выжидающий) - вузькоспрямовані (нішеві) фірми, що випускають спеціалізовану нову або модернізовану продукцію з унікальними властивостями для певного ринкового сегмента (ніші);

o коммутанти (від англ. commute - замінювати) - дрібні фірми з відсутністю спеціалізації, часто функціонують на регіональному рівні, пристосовуючись до умов місцевого ринку і заповнюючи ніші, по тим або іншим причинам не зайняті виолентами і патиентами;

o експлеренти (від англ. explorative - досліджує) - фірми, що спеціалізуються на перетворенні старих і створення нових ринків за допомогою впровадження суттєвих і кардинальних нововведень.

Характер співвідношення витрат і споживчої цінності структурує типи інноваційної поведінки підприємства і показує, що найважче доводиться фірмам, які дотримуються стратегії эксплерента. Інноваційна стратегія эксплерента передбачає безперервне впровадження нововведень, спрямованих на підвищення споживчої цінності товару, так і на зниження її собівартості. На відміну від эксплерента, патієнти і комутанти концентруються на якості товару, залишаючи без уваги його собівартість. Віоленти, навпаки, удосконалюючи технології, виробничі процеси і методи управління, безперервно знижують витрати при незмінній споживчій цінності товару. Фірми, своєчасно не впроваджують нововведення в продукти або процеси, є невдахами і будуть витіснені з ринку.

Відомі американські вчені Р. Майлз та Ч. Сноу пропонують класифікацію інноваційних підприємств, засновану на готовності останніх вийти на нові ринки з новими технологіями і товарами, розділяючи організації на розвідників", "аналітиків", "захисників" і "лінивців"1.

Так, "розвідники" - це енергійні інноватори, першими реагують на нові ідеї і цілеспрямовано займаються пошуком. Метою даних компаній є вихід на ринок з новим товаром або вихід на новий ринок. Організації націлені не на инкрементальные, а на істотні або кардинальні інновації.

Що стосується комерційного успіху ідеї "розвідника", то він часто витягується "аналітиком" - компанією, яка за допомогою инкрементальной інновації покращує характеристики розробленого "розвідником" товару. Так, порівняно низька ціна або більш ефективна маркетингова політика "аналітика" сприяє створенню широкого ринку для даного товару і найчастіше рекомендує "аналітика" як підприємця-новатора.

На відміну від "розвідників" і "аналітиків", "захисники" не займаються пошуком нових товарів або ринків збуту. "Захисники" вже знайшли свій ринок або ринковий сегмент і залишаються йому вірними, захищаючись від конкурентів шляхом підвищення якості та зниження ціни виробленого товару. Основною конкурентною перевагою "захисників" є відмінне знання свого ринку. Дані компанії можуть бути як імітаторами, так і інноваторами.

Останній тип компаній - "лінивці" - перебувають у самовдоволення, реагуючи на інноваційні ініціативи конкурентів реактивно і, як правило, занадто пізно [5].

Таким чином, експлеренти, або "розвідники", - це своєрідні "піонери" ринку, впроваджують ризиковані бізнес-ідеї. Поряд з компаніями-першовідкривачами існують організації, які, не будучи першими на ринку, згодом витісняють з нього інших гравців (включаючи "піонерів"), встановлюючи таким чином контроль на ринку. Подібні компанії називають "завойовниками", або "консолідаторами".

Разом з тим існують організації, які за допомогою инкрементальной інновації пристосовують продукт або послугу эволюционировавшим вимогам або специфічним вимогам локального ринку. Такі компанії отримали назву "адаптатори", або "імітатори".

Всупереч поширеній думці про те, що організація, яка першою впровадила радикальне нововведення, на тривалий термін стає лідером ринку, на практиці таких прикладів дуже мало. Навпаки, бренди компаній-піонерів у більшості випадків навіть не знайомі споживачам.

Згідно з дослідженнями консалтингової компанії Booz Allen Hamilton компанії-піонери рідко стають лідерами ринку на тривалий термін, так як тип мислення і компетенції піонерів не збігаються з тими, які потрібні для успішного підприємництва. Таким чином, компаніям, успішним як новаторам, часто складно досягти успіху в комерціалізації і навпаки.

Що стосується поведінкової моделі адаптатора, із-за відсутності необхідності масштабних фінансових вкладеннях дана стратегія є на сьогоднішній момент найбільш поширеною. За допомогою помірних інвестицій адаптатор робить продукт більш функціональним і дешевим і, таким чином, більш затребуваним споживачем.

В таблиці 3 резюмується вищезгадана класифікація інноваційних стратегій.

Для того щоб підвищити ефективність інноваційної діяльності організації, необхідно сфокусувати інноваційну діяльність в рамках певного напряму.

В результаті досліджень, проведених в останні роки в більш ніж 300 організаціях, провідна консалтингова компанія в області інновацій Imaginatik Research встановила 20 напрямів інноваційної діяльності, найбільш

Таблиця 3 - Специфіка інноваційних стратегій організації "піонера", "завойовника" і "адаптатора"

Специфіка інноваційних стратегій організації

пулярных серед провідних інноваційних компаній. Основними з них є [9].

o Технологічні інновації - інновації у сфері ключових технологій, які будуть визначати виробництво товарів і послуг, що поставляються на ринок організацією. Даний напрямок характеризується тривалим терміном реалізації інновацій та необхідністю залучення висококваліфікованого персоналу. Інновації, відповідні даному напрямку, як правило, є суттєвими або радикальними і сприяють отриманню організацією значної конкурентної переваги.

o Інновації продукту/послуги - нововведення, що забезпечують створення нового чи поліпшеного продукту або послуги, поява його нових функціональних характеристик. Інновації продукту/послуги націлені на розширення частки існуючого ринку, а в деяких випадках - на створення нового ринку (у разі розробки кардинально нового продукту/послуги). За допомогою інкрементальних інновацій продукт/послуга наділяється додатковими властивостями, за рахунок чого продавець виправдовує підвищення ціни на даний продукт/послугу.

o Інновації бізнес-моделі - підвищення ефективності бізнес-моделі організації. В основі даного напрямку лежать радикальні інновації, реалізація яких вимагає тривалого часу і значних зусиль з боку керівництва організації.

o Інновації підвищення ефективності виробництва - напрям інноваційної діяльності, спрямований на зниження витрат і прискорення робочих процесів за рахунок оптимізації внутрішніх виробничих процесів організації. Прикладом інновації в рамках даного напряму може бути новий спосіб управління інформаційними потоками, включаючи введення інформаційних систем, зміна порядку клієнтських замовлень і т. д. Для реалізації подібних інновацій часто створюються колегіальні робочі групи під керівництвом топ-менеджера, відповідального за виробничий процес і з залученням зовнішнього консультанта. Отримана за рахунок інновацій бізнес-процесів додаткова ефективність сприяє підвищенню загальної конкурентоспроможності організації.

o Інновація використання ресурсів/активів - інноваційний напрямок, що характеризується розробкою нових підходів до використання наявних ресурсів організації. Дане напрям розробляється на основі постійного аналізу робочою групою невикористовуваних ресурсів організації та формуванні пропозицій щодо їх інноваційного застосування.

o Інновація потреб - напрям інноваційної діяльності, спрямований на відкриття нових або зміну існуючих потреб клієнтів організації. Інноваційна діяльність у рамках даного напрямку покликана утримати частку організації на ринку, а створюючи нові потреби - розширити її.

o Інновація дизайну - фокусування інноваційної діяльності на зміні естетичних і ергономічних характеристик продукту. Ідея, що стала основою інновації дизайну, найчастіше є результатом колективної творчості, наприклад мозкового штурму спеціалізованої робочої групи.

o Інновації маркетингу - напрям інноваційної діяльності, яке націлене на розробку і впровадження нововведень в частині просування на ринок товарів і послуг організації. Маркетингові інновації включають такі типи:

- інновація бренду - розробка нових підходів до брендингу з метою надання більшого ефекту на споживача;

- мережева інновація - перегляд всіх ланок ланцюжка створення вартості організації;

- інновація споживача - пошук можливих способів розширення існуючої клієнтської бази;

- інновація конкурентних факторів галузі - зміна існуючих або створення нових властивостей і характеристик, що мають істотне значення для ефективної конкуренції в межах галузі;

- інновація ціноутворення - впровадження ефективних моделей ціноутворення товарів та послуг, що забезпечують збільшення доходу підприємства;

- інновація моделі збуту - нововведення в рамках процесу продажу товарів і послуг.

o Відкрита інновація - концепція, що передбачає можливість впровадження організацією нововведення, розробленого стороннім підприємством, а також продаж власних нововведень на вільному ринку.

Таким чином, аналіз топ-менеджментом організації можливих і вибір найбільш перспективних напрямків і стратегій її діяльності на ринках інновацій забезпечить:

o концентрацію ресурсів на пріоритетних напрямах інноваційного розвитку;

o можливість проведення за основними напрямами порівняльного аналізу показників інноваційної діяльності організації та її конкурентів;

o розробку, реалізацію і коригування ефективної інноваційної стратегії організації.

 
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Схожі тими

Інноваційна стратегія розвитку підприємства
Інноваційний потенціал підприємства: структура і оцінка
Інноваційний потенціал підприємства і ефективність його використання
Особливості поведінки кінцевих споживачів товарів і послуг
Організаційно-економічні основи проектування послуг процесного консультування
СТРАТЕГІЧНЕ УПРАВЛІННЯ СТВОРЕННЯМ І РОЗВИТКОМ ЕФЕКТИВНОГО ІННОВАЦІЙНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ
Специфіка ринку підприємств. Моделі поведінки покупців товарів виробничого призначення
Перегляд стратегії у залежності від зміни зовнішніх умов стану підприємства
Форми інноваційних підприємств
Стратегічний аналіз у системі управління підприємством
 
Предмети
Банківська справа
БЖД
Бухоблік і аудит
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика і естетика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логістика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Політологія
Політекономія
Право
Психологія
Соціологія
Страхова справа
Товарознавство
Філософія
Фінанси