Меню
Головна
 
Головна arrow Логістика arrow Логістика
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Лекція 4. ЛОГІСТИЧНІ СИСТЕМИ

Визначення ЛЗ. Функціональний і забезпечує комплекси підсистем ЛЗ

Підхід до об'єктів забезпечення товароруху як до систем, виражає одну з головних особливостей логістики - і як науки, і як сфери практичної діяльності. Системне дослідження - закономірна необхідність науково-технічного прогресу, що дозволяє об'єднати і використовувати прогресивні та ефективні методи, якими володіє наука. При вивченні будь-яких систем ми стикаємося з проблемою виявлення принципів їх побудови, функціонування, а також взаємодії систем з навколишнім середовищем.

Питання дефініції системи - один з основних у будь-якій науці. У самому загальному сенсі система (від грец. - ціле) являє собою об'єднання деякого розмаїття в єдине і чітко розчленоване ціле, елементи якого стосовно до цілого та інших частин займають відповідні їм місця.

Систему можна визначити як створену з певною метою природою або людиною самодостатню структуру, що складається з взаємодіючих і взаємопов'язаних елементів, яка існує відносно самостійно і стійко, постійно розвивається і удосконалюється в залежності від взаємодії з навколишнім середовищем.

Якщо природна система перестає задовольняти цілі, "поставленого природою", вона гине, а натомість виникають нові, більш сильні та життєздатні системи. Те ж можна сказати і про штучних системах, створених людиною в цілях вдосконалення самого себе і суспільства.

Для того щоб система могла існувати, розвиватися, вдосконалюватися і виживати у екстремальних ситуаціях, вона повинна володіти сукупністю таких властивостей, як автономність, цілісність, певний якісний рівень, внутрішні зв'язки, взаємодія із зовнішнім світом. Найважливішими категоріями, які визначають індивідуальність системи і характер її взаємодії з навколишнім середовищем, є автономність і цілісність.

Автономність - здатність системи функціонувати і розвиватися в певних, досить широких, межах незалежно від навколишнього середовища. Принцип автономності в організації систем дає їм такі переваги:

- збільшення шансів системи зберегти стабільність у процесі саморозвитку, що сприяє, у свою чергу, підвищення надійності системи;

- відносна незалежність системи і можливість оперативного прийняття самостійних рішень, що сприяє підвищенню ефективності функціонування систем;

- можливість прояву активності по відношенню до навколишнього середовища, а також інтенсифікація внутрішніх процесів для досягнення поставлених цілей, що значно підвищує виживаність системи;

можливість синтезу складної системи з відносно простих підсистем, що розширює можливості гнучкого реагування системи на впливи навколишнього середовища.

Автономність системи безпосередньо пов'язана і взаимообусловлена її цілісністю, яка властива всім стійким системам.

Цілісність є внутрішня взаємозв'язок частин системи з єдиної цілеспрямованої діяльністю. Про систему кажуть, що вона веде себе як цілісність, або деякий пов'язане освіту, якщо кожна складова системи так співвідноситься з кожною іншою її частиною, що зміна в деякій частині викликає зміни в усіх інших частинах і у всій системі в цілому. Протилежним є поведінка об'єкта, що складається з сукупних частин, абсолютно не пов'язаних між собою: тут зміна в кожній частині залежить тільки від самої цієї частини, а зміна у такій сукупності є простою сумою змін в її окремих частинах. Така поведінка іменується відокремленим, або суммативным. Цілісність (зв'язаність) і відособленість (суммативность) - не дві різні властивості, а крайні випадки одного і того ж властивості.

У поєднанні з цілісністю слід згадати таку категорію, як емерджентність. Эмерджентными є властивості системи, які не присуши складових її елементів, що розглядаються окремо, поза системою. В економіці як эмерджентных властивостей розглядаються, наприклад, здатність держави здійснювати великі науково-технічні програми, непосильні для окремих господарських ланок, як би багато їх не було. Отже: емерджентність - це ефект організації, який є результатом виникнення між елементами синергічних зв'язків. Синергетична зв'язок при кооперованих діях незалежних елементів системи забезпечує збільшення їх загального ефекту до величини більшої, ніж сума ефектів цих же елементів, що діють незалежно.

Будь-яка система має межу, яка відділяє його від зовнішнього світу. Поняття навколишнього середовища також вимагає пильної розгляду, оскільки у ряді випадків межа між системою і навколишнім середовищем далеко не очевидна. Для даної системи навколишнє середовище є сукупність всіх об'єктів, зміна властивостей яких впливає на систему, а також тих об'єктів, чиї властивості змінюються в результаті поведінки системи. Кінцеве ж підрозділ на систему і навколишнє середовище залежить від цілей індивідуума, що розглядає дану сукупність об'єктів на предмет використання їх у своїх інтересах. Безліч систем має чітко виражені межі, але є системи з нечіткими межами. Особливий інтерес у цьому відношенні становлять виробничо-економічні системи, межі яких у виробничому, фінансовому, інформаційному, соціальному аспектах можуть мати значні відмінності в просторі і в часі.

При системних дослідженнях підприємницьких структур велике значення має визначення меж досліджуваної системи, при цьому знову зауважимо, що критерії такого підрозділу випливають з цілей дослідження. Для будь-якої фірми можуть бути розглянуті три великі системи:

1) система зовнішнього середовища, визначає загальні соціальні, культурні, політичні, економічні умови, в яких протікає підприємницька діяльність фірми;

2) система конкурентних відносин, що відображає галузеву і регіональну структуру, взаємовідносини між конкурентами, відносини між виробниками і споживачами, постачальниками і покупцями, характерні для окремих галузей регіону, в яких дана фірма конкурує з іншими;

3) система внутрішньої організації, що характеризує організаційну структури фірми, її цілі і політику, функціональні відносини між підрозділами, тобто всю сукупність властивостей, що відрізняють дану фірму від інших.

Нові можливості можуть з'явитися як із зовнішнього, так і внутрішнього середовища фірми. Зовнішнє середовище і ті її характеристики, які вимагають особливої уваги як джерела нових можливостей, можуть бути розділені на такі основні галузі, як економічна, політична, технічна, ідеологічна, психологічна і соціологічна.

Зміна економічних умов означає, що споживачі продукції фірми, її конкуренти або ресурсні фактори (праця, матеріали, капітал, інформація) змінили характер поведінки. Попит споживачів на продукцію і послуги фірми може змінюватися: споживачі можуть збільшити або зменшити попит на продукцію, зажадати зміни її якості або зовсім відмовитися від неї. Конкуренція є ще одним динамічним аспектом економічних умов існування фірми, що включає конкурентні зміни цін, продукції або послуг. Ринок факторів виробництва також призводить до постійних змін цін та якості продукції.

У сфері політичної чинне або пропоноване законодавство може накладати обмеження, так і надавати нові можливості для підприємницької діяльності. Зниження міжнаціональних тарифів означає для фірм можливість виходу на нові міжнародні ринки. Результати виборів законодавчої влади можуть змінити податкову політику, або взагалі змінити пріоритети економічного розвитку. Політичні сили і тенденції впливають на політичні рішення, як у внутрішньодержавній, так і в міжнародній сферах, що, в свою чергу, визначає характер, спрямованість і масштаби державного законодавства.

Інновації в техніці також впливають на середовище, у якій знаходиться фірма, вони можуть відкрити нові шляхи до підвищення ефективності її діяльності.

Психологічне середовище також важлива для фірми, так як вона постійно вступає у взаємовідносини з суспільством в особі споживачів, постачальників, акціонерів, страхових агентів і повинна знати і вміти передбачати реакцію кожної групи в конкретних обставинах, особливо якщо прагне змінити чиєсь поведінку або вплинути на нього. Ідеологія має відношення до конкретної фірми, так як формує систему цінностей суспільства. Форма поведінки індивідуумів і організацій може оцінюватися позитивно чи негативно; цінності можуть бути короткострокові та довгострокові. Соціологічний аспект в цілому багато в чому детермінована соціальною структурою, номенклатурою ролей, розподілом статусів, соціальних лідерством, внутрішньо - і міжгрупових взаємодією. Зміна ролей, відносин і суспільних статусів може прямо або побічно впливати на організацію.

Сукупність систем надзвичайно різноманітна. Системи можуть бути живими і неживими, суспільними і технічними, природними та штучними, мають регулятор і діють без регулятора. Будь-які системи, таким чином, можуть бути класифіковані за комплексом ознак. Так, сукупність гір всього світу являє собою природну систему, неживу, без регулятора; біосфера - природну систему, живу, з регулятором; світовий технічний потенціал - штучну систему, технічну, з регулятором; світова економіка - штучну систему, громадську, з регулятором.

Неважко помітити, що всі динамічні, здатні до саморозвитку системи обов'язково мають регулятором. Системи без регулятора статичні і не володіють здатністю до розвитку, це відноситься як до природних систем (гори), так і до штучних (будівлі, споруди, дамби, греблі). Нерегульовані системи повністю залежать від навколишнього середовища, її випадкових і закономірних факторів, постійний вплив яких порушує цілісність цих систем.

Системи з регуляторами природа або людина створюють для ефективної діяльності, спрямованої на досягнення певної мети. Регулятор мобілізує всі можливості системи в цілях отримання з навколишнього середовища необхідні для цього сировини, матеріалів, енергетичних ресурсів і здійснення необхідної діяльності.

В господарсько-економічних і виробничих системах роль регуляторів виконують керівники та керуючі структури відділів, служб, цехів, фірм, підприємств, об'єднань, уряду. Наявність регуляторів в цих системах робить їх саморегульованими, тобто в процесі розвитку система сама змінює і вдосконалює свою структуру, адаптується до зовнішньої, ринковому середовищі.

Регулятор здійснює в системі наступні функції:

- прийом сигналів і факторів, що впливають по каналах прямого зв'язку від зовнішніх систем і навколишнього середовища;

- аналіз стану самої системи і навколишнього середовища, формулювання завдань поведінки та вдосконалення системи у відповідності зі стратегічними цілями системи і з поточним станом зовнішнього середовища;

- формалізація і передача керуючих сигналів структурних елементів своєї системи по каналах прямого зв'язку;

- прийом інформації по каналах зворотного зв'язку про стан структур своєї системи і ступеня адекватності їх реакції на керуючі впливи;

- прийом та аналіз впливу позитивних і негативних факторів зовнішнього середовища на систему;

- постійне перерозподіл та оптимальне використання ресурсного потенціалу системи і його складових (матеріальної, енергетичній, фінансовій, інформаційній) в цілях розвитку системи та розширення поставлених перед нею завдань;

- вибір більш сприятливою ніші в навколишньому середовищі або формування штучної середовища, з заздалегідь заданими параметрами.

У процесі здійснення названих вище функцій регулятор виявляється пов'язаний із зовнішнім середовищем та структурними підрозділами своєї системи прямими і зворотними зв'язками. По прямим зв'язкам здійснюється передача інформації і керуючих впливів як від систем більш високих ієрархічних рівнів і зовнішнього середовища даної системи, так і від регулятора до елементів своєї системи. Зворотний зв'язок робить можливою передачу сигналів від елементів системи її регулятора, а також від даної системи зовнішньому середовищі і інших систем.

Будь-яка система не існує сама по собі, вона не тільки відноситься до певного виду, але і займає конкретну щабель в ієрархії систем. Чим вище рівень, тим складніше і сильніше система, тим вище її живучість. Так, у виробничо-господарській системі цех або бригада більш стабільні, ніж така підсистема, як робоче місце. Підприємство в цілому являє собою більш стабільну структуру, ніж його підсистеми: в процесі його діяльності в цілях вдосконалення підприємства як системи можуть бути реорганізовані або ліквідовані такі структури, як цех, відділ, служба. Аналогічно економічний комплекс країни в цілому більш стабільний порівняно з окремими галузями економіки та окремими підприємствами.

Рівнева ієрархія систем окремих видів доводить певну самостійність кожної системи па всіх рівнях. В табл. 4.1 представлено співвідношення рівнів організації в виробничо-господарській системі. Самостійність систем на кожному ієрархічному рівні підтверджується наявністю окремої наукової дисципліни, для якої структура даного рівня є основоположною системою. Для логістики цікаво взаємодія всіх перерахованих структур як таких.

Таблиця 4.1.Схема ієрархії рівнів організації в виробничо-господарській системі

Ієрархічний рівень і масштаб

Об'єкт

Основна наукова і навчальна дисципліна вивчає об'єкт

Гиперсистема

Світова господарсько-економічна система

Економіка світового господарства

Ієрархічним рівень і масштаб

Об'єкт

Основна наукова і навчальна дисципліна вивчає об'єкт

Макросистема

Національна економіка країни

Національна економіка (Економікс)

Галузь господарства/ регіон

Галузева економіка/регіональна економіка

Метасистема

Транснаціональні корпорації

Корпоративний менеджмент

Мікросистема

Фірма (підприємство)

Економіка фірми

Підсистема

Виробництво, відділ, цех, служба

Організація виробництва

Елемент системи

Робоче місце

Ергономіка

Використовуючи наведені в цьому параграфі властивості систем, можна виділити такі якості, властиві логістичних систем (ЛС).

Логістична система являє собою впорядковану структуру, в якій здійснюються планування і реалізація руху і розвитку сукупного ресурсного потенціалу, організованого у вигляді логістичного потоку, починаючи з відчуження ресурсів у навколишнього середовища аж до реалізації кінцевої продукції.

Логістична система, перебуваючи у взаємозв'язку з навколишнім середовищем, має бути здатною пристосовуватися до функціонування в умовах, що змінюються. Мова йде про адаптацію Л З, тобто її здатності виявляти цілеспрямоване приспосабливающееся поведінку в складному середовищі, що проявляється в таких якостях, як саморегулювання (відповідь системи на зміни середовища певною реакцією своїх підсистем за жорстко заданою програмою); самонавчання (здатність змінювати програми регулювання і способи дії своїх складових); самоорганізація (можливість зміни у разі потреби своєї внутрішньої структури); самовдосконалення (здатність перебудовувати свою структуру не тільки в межах наявного набору елементів, а й шляхом розширення цього набору за рахунок зовнішнього середовища).

Логістична система може допускати відносну ізольованість від зовнішнього середовища в інформаційному аспекті (ноу-хау, комерційна таємниця тощо); матеріально-енергетичному ж аспекті кордону ЛЗ повинні бути абсолютно проникні (можливість встановлення господарських зв'язків обмежується лише існуючим законодавством і інтересами самої фірми).

Логістична система характеризується наступними властивостями: здатність взаємодії з навколишнім середовищем; наявність органу управління; керованість системи; варіантність поведінки; наявність інформаційних комунікацій як в самій ЛЗ, так і між системами та середовищем; наявність контурів зворотних зв'язків у каналах інформації; цілеспрямоване поводження системи. Такі, на нашу думку, специфічні свойст ЛЗ.

В якості ЛС можна розглядати промислове підприємство, територіально-виробничий комплекс, комерційне підприємство тощо

Мета ЛЗ - доставка товарів і виробів у задане місце, в потрібній кількості і асортименті, в максимально можливому ступені підготовлених до виробничого або особистого споживання при оптимальному рівні витрат. Поряд з функціональними підсистемами ЛЗ містить і забезпечуючі підсистеми (фінансову, інформаційну, правову, кадрову та ін).

ЛЗ має внутрішньосистемними зв'язками та зв'язками із зовнішнім середовищем. Внутрішньосистемні зв'язки зазвичай мають циклічний характер, бо відображають стадії послідовної передачі матеріального потоку між контактуючими підсистемами.

Рівень охоплення ЛЗ може варіюватися від регіонального до міжрегіонального, від окремої фірми до економіки країни в цілому. Організаційна структура ЛЗ обумовлена видом галузі і прийнятої концепції управління, розмірами підприємств і масштабами їх діяльності.

За масштабом сфери діяльності ОР поділяються на макро- і микрологистические системи, а також мезологистические системи, в яких інтегруються в одну систему кілька компаній однієї галузі або компанії, утворюють міжнародні системи.

У самому загальному випадку в ЛС виділяють два основних комплекси підсистем: функціональний і забезпечує. Це є логічним наслідком підрозділу логістичних функцій на базисні, ключові і підтримуючі.

Функціональний комплекс здійснює управління основними логістичними функціями (транспортуванням, складуванням, підтримку стандартів обслуговування споживачів, управлінням запасами, процедурами замовлень, виробничі активностями, фізичним розподілом). Виділяють більш великі підсистеми, адекватні етапами відтворювального процесу (підсистеми постачання, логістичної підсистеми підтримки виробничих процесів, збуту (дистрибуції)).

Що забезпечує комплекс відповідає за організаційно-економічну, правову, інформаційну підтримку, а також ергономічне та екологічне забезпечення логістики.

 
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Схожі тими

Змінюється природа логістичних систем
Логістична концепція Lean production. Система логістичних концепцій DDT
Забезпечуючі підсистеми інформаційних систем
Забезпечуючі підсистеми інформаційних систем
Підсистема фінансування
Підсистема фінансування
Підсистема управління
 
Предмети
Банківська справа
БЖД
Бухоблік і аудит
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика і естетика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логістика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Політологія
Політекономія
Право
Психологія
Соціологія
Страхова справа
Товарознавство
Філософія
Фінанси