Меню
Головна
 
Головна arrow Менеджмент arrow Управління персоналом
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Лекція 3. Принципи управління персоналом

Принципи управління персоналом

Принципи (лат. - початок, основа - об'єктивно існуюче умову, яку не можна порушувати у практичній діяльності, щоб уникнути актуалізації небажаних для суб'єкта управління наслідків) управління персоналом відображають керівні правила, що визначають основні вимоги до системи, структурі та організації управління людьми, і поділяються на загальні та приватні.

Загальні принципи управління характеризуються тим, що мають універсальний характер і враховуються у всіх сферах управління та організаціях.

До загальних принципів управління можна віднести цілеспрямованість, поділ праці, відповідальність, компетентність, дисципліну, стимулювання, ієрархічність.

Принцип цілеспрямованості управління припускає чітку постановку та ранжування цілей перед кожним підприємством та його підрозділом. При цьому виділяється основна мета, яка визначається місією фірми (місія організації - це головна ціль і основна причина її існування), і цілі-засоби, необхідні для її досягнення. Цілі керування повинні бути "навантаженими", але реальними, досяжними. Визначатися вони повинні гранично конкретно, що додає роботі здоровий глузд і мобілізує зусилля персоналу на її виконання.

Принцип цілеспрямованості припускає не тільки установку цілей, але і співвідношення їх з необхідними ресурсами. При цьому важливо не тільки забезпечити ув'язку цілей з головними ресурсами, необхідними для їхнього досягнення, але й акцентувати увагу на найбільш слабкій ланці, здатне перешкодити досягненню цілей.

Принцип поділу праці стосовно до управління передбачає виділення рівнів управління і спеціалізацію окремих працівників на виконанні відповідних функцій. Так, на промисловому підприємстві можна виділити такі рівні управління: рівень майстра, рівень начальника дільниці, рівень начальника цеху, рівень директора. На кожному з них вирішуються свої задачі, що дозволяє зробити управлінську працю більш ефективним. Наприклад, майстер звільняється від завдань, що вирішуються директором підприємства, а директор звільняється від вирішення завдань на рівні майстра.

Принцип відповідальності передбачає покарання членів організації за невиконання покладених на них функцій та завдань. При цьому відповідальність повинна відповідати повноваженням, а міра покарання повинна зростати по мірі збільшення повноважень. На жаль, цей принцип далеко не завжди реалізується в практиці управління (особливо на вищих ієрархічних рівнях). Це призводить до необдуманих рішень, зловживання владою і некомпетентному управління, а все це в кінцевому рахунку нерідко стає причиною загибелі організацій.

Принцип компетентності означає знання менеджером об'єкта управління або принаймні його здатність сприймати компетентну консультацію фахівців при прийнятті рішень. Принцип компетентності пов'язаний з горизонтальним поділом праці за функціями.

Зростання популярності торговельної діяльності в сучасних умовах і збільшення числа осіб, які не мають спеціальної підготовки, але фактично зайнятих в торгівлі, а також на випадки реалізації населенню недоброякісних товарів висувають на перший план проблему ліцензування торговельної діяльності і проведення спеціального навчання лип, отримують ліцензії, в цілях забезпечення необхідної компетенції.

Невід'ємний принцип управління - дисципліна - має бути присутнім в будь-якій системі управління на будь-якому рівні. Дисципліна припускає безумовне виконання вказівок керівника, посадових обов'язків, інструкцій, наказів та інших директивних документів. Рівень дисципліни значною мірою визначає культуру управління. Стосовно, наприклад, до торгівлі, роль цього принципу особливо велика, тому що специфіка галузі обумовлює підвищені вимоги не тільки до рівня виконавської дисципліни, але і до фінансової дисципліни в комерційній діяльності, і до самодисципліни всього персоналу від менеджера до продавця. Разом з тим дисципліна не повинна обмежувати ініціативу працівників і залишати місце для творчого ставлення до роботи.

Принцип стимулювання припускає насамперед мотивацію трудової діяльності на основі використання матеріальних і моральних стимулів. Матеріальне стимулювання базується на особистій економічній зацікавленості працівників у результатах праці, моральне - в основному на психологічному впливі на працівників. В якості спонукальних мотивів тут можуть виступати різні духовні потреби працівників: потреби в приналежності, причетності, успіху і т. п.

Отже, зміст принципу стимулювання було б неправильно зводити тільки до оплати праці, як це часто відбувається на практиці. Стимулювання припускає також використання і моральних стимулів і мотивацій, а також справедливе ставлення до персоналу.

Принцип ієрархічності передбачає вертикальний поділ управлінської праці, тобто виділення рівнів управління і підпорядкування нижчих рівнів управління вищим. Цей принцип враховується при формуванні організаційних структур управління, побудові апарату управління, розстановці кадрів.

Всі принципи управління тісно взаємопов'язані та взаємозумовлені. Наприклад, неможливо досягти чіткого функціонування системи управління, ігноруючи інші принципи управління (цілеспрямованість, планомірність, компетентність, стимулювання, дисципліну), так само як не можна забезпечити цілеспрямовану діяльність організації без планомірності, компетентності, дисципліни та ієрархічності.

Поряд із загальними принципами існують, як вже зазначалося вище, приватні принципи управління персоналом, що широко використовуються в сучасному кадровому менеджменті.

До числа таких принципів відносяться наступні:

o повна довіра до співробітників фірми;

o прояв найбільшої уваги в управлінні до людей і їх ініціативи;

o забезпечення згуртованості колективу, визначає результати роботи організації;

o максимальне делегування повноважень виконавцям;

o систематичне вдосконалення системи стимулювання та мотивації праці і т. п.

 
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Схожі тими

Поняття, цілі та принципи системи управління персоналом
Персонал підприємства як об'єкт управління
Організаційна структура управління персоналом підприємства
Етапи процесу управління персоналом підприємства
Сучасні тенденції в управлінні персоналом
Поняття, цілі та принципи системи управління персоналом
Персонал підприємства як об'єкт управління
Організаційна структура управління персоналом підприємства
Етапи процесу управління персоналом підприємства
Сучасні тенденції в управлінні персоналом
 
Предмети
Банківська справа
БЖД
Бухоблік і аудит
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика і естетика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логістика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Політологія
Політекономія
Право
Психологія
Соціологія
Страхова справа
Товарознавство
Філософія
Фінанси