Меню
Головна
 
Головна arrow Менеджмент arrow Теорія комунікації
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Мультиплікація (кодування) інформації

Для того щоб здійснився в повному обсязі процес передачі інформації, щоб цикл комунікації носив завершений і успішний характер, а повідомлення дійшло від відправника до одержувача і було їм адекватно сприйнято, її кодують.

Цілі кодування - доведення ідеї відправника до одержувача; забезпечення такої інтерпретації отриманої інформації одержувачем, яка відповідає задуму відправника. Для цього використовуються системи кодів - символів і знаків.

В даний час поняття "код" трактують по-різному. Ряд авторів (Р. Бландел, А. Б. Звіринців, В. Р. Корольке, А. П. Панфілова та ін) розуміють коди в найширшому плані - як будь-яку форму подання інформації або як набір однозначних правил, за допомогою яких повідомлення може бути представлено в тій чи іншій формі. Людська мова також являє собою один з кодів.

Інший варіант розуміння терміна "код" сформувалося в технічному середовищі під впливом математичної теорії зв'язку (комунікації) і використання технічних засобів комунікації: "Код - це умовне перетворення, звичайно взаємно однозначне і оборотне, за допомогою якого повідомлення можуть бути перетворені з однієї системи знаків в іншу. Типовими прикладами тут можуть служити азбука Морзе, семафорний код і жести глухонімих. Тому в прийнятою нами термінологією чітко розрізняються мову, органічно розвивався протягом тривалого часу, і коди, які винайдені для деяких спеціальних цілей і підпорядковуються чітко сформульованим правилами".

У коммуникологии під "кодуванням" (мультиплікацією) розуміють відповідну переробку вихідної ідеї повідомлення в цілях трансляції її одержувачу (це може бути, наприклад, брошура, листівка, рекламний ролик на задану тему тощо; для кожного з цих випадків характерна особлива форма представлення інформації, використання мови та інших комунікативних засобів доведення повідомлення до отримувача).

Декодування - в технічному сенсі це процес, зворотний процесу кодування. У більш широкому плані цей процес:

а) надання певного сенсу отриманими сигналами;

б) виявлення первісного сенсу, вихідної ідеї відправника, розуміння сенсу його повідомлення (якщо сенс повідомлення буде конгруентно дешифрован і попят одержувачем, то його реакція буде саме такою, яку і прагнув викликати відправник повідомлення).

При дешифруванні повідомлення необхідно враховувати індивідуальні особливості сприйняття одержувача - тільки тоді дешифрування повідомлення пройде правильно, у відповідності з задумом відправника.

Оскільки кожній людині в більшій або меншій мірі властиві упередженість і суб'єктивність оцінок, то, отже, сприйняття і розуміння одних і тих же подій для різних людей різні. І це обов'язково потрібно враховувати при формуванні різних комунікативних актів і при трансляції інформації.

Модель кодування/декодування С. Холу

Особливості системи обробки інформаційного повідомлення в цілях його передачі і осмислення споживачем, тобто системи кодування/декодування, краще за все розглянути на прикладі комунікаційної моделі С. Холу. Його теорія ґрунтується на базових принципах семіотики структуралізму, які передбачають, що будь-смислове "повідомлення" конструюється із знаків, які можуть мати явні і неявні смисли в залежності від вибору, який робить "кодер" - комунікатор. Основне положення семіотики полягає в тому, що різноманіття смислів залежить від природи мови як інструментарію інформаційної системи і від смислових значень, укладених в комбінаціях знаків і символів в рамках соціальної культури, до якої належать відправник (кодувальник) і одержувач (декодувальник).

Семіотика підкреслює семантичну силу закодованого тексту, розглядає зміст інформаційного повідомлення міцно впровадженим в текст. С. Хол, приймаючи базові положення цього підходу, вніс до нього ряд доповнень.

1. Комунікатори часто воліють кодувати повідомлення з ідеологічними та пропагандистськими цілями і для цього маніпулюють мовою і медіа-засобами (повідомленням надається "кращий" сенс).

2. Одержувачі не зобов'язані приймати або декодування повідомлень, такими, якими вони відправлені, але можуть чинити опір ідеологічному впливу, застосовуючи альтернативні оцінки у відповідності зі своїм світоглядом, досвідом і поглядами на навколишнє систему буття.

Теорія С. Холу була сформульована на прикладі роботи телебачення і застосовна до будь-яких видів ЗМІ. Вона полягає в тому, що медіа-повідомлення проходить на своєму шляху від джерела до одержувача (інтерпретатора) ряд трансформацій. Стадії, які проходить інформаційне повідомлення на шляху до одержувача, прості. Комунікація ініціюється медіа-інститутами, які передають повідомлення, конформні або опозиційні по відношенню до домінуючим структурам влади, різним громадським, політичним та економічним соціальним інститутам. Ці повідомлення кодуються часто у формі сталих змістовних жанрів ("новини", "спорт", "поп-музика", "мильна опера", "детективний серіал" тощо), які мають очевидний змістовний сенс, актуалізовану спрямованість і вбудовані керівництва для їх інтерпретації зацікавленої цільової аудиторією. Глядач підходить до змісту, пропонованого ЗМІ, з іншими смисловими структурами", які кореняться в його власних здоровому глузді, ідеї та досвід.

Різні групи людей (чи субкультури) займають різні соціальні і культурні пиши этнопространства і по-різному сприймають повідомлення ЗМІ. Загальний висновок С. Холла полягає в тому, що декодований сенс не обов'язково має збігатися з тим, який був закодований, хоча він і опосередковується вже сформованими медіа-жанрами і загальної мовної системою. Однак важливіше те, що декодування може приймати напрямок, відмінне від передбачуваного: одержувачі можуть читати "між рядків" і навіть "перевертати" початковий сенс повідомлення.

Теорія Холу містить ряд принципових положень, а саме:

o різноманіття смислів, закладених у тексті;

o первинність одержувача у визначенні сенсу;

o наявність різних "интерпретативных" спільнот.

Одержувач - особа, якій призначена інформація і яке інтерпретує її.

Одержувачу для розуміння сенсу переданого повідомлення необхідно його розкодувати (декодувати). Одержувачем може бути одна особа, група осіб, суспільство в цілому або яка-небудь його частина. Коли в ролі одержувача виступає більш ніж одна особа, його (одержувача) називають аудиторією комунікації.

Характеристики, що обумовлюють сутність одержувача інформаційного повідомлення як суб'єкта комунікативного процесу, є одним з найважливіших факторів, що впливають на ефективність комунікації. Визначальною умовою при цьому є здатність одержувача сприймати і декодувати надіслане йому повідомлення. Ця здатність визначається професійною компетентністю одержувача, його життєвим досвідом, груповою належністю, ціннісними орієнтаціями, загальною культурою, освітнім і інтелектуальним рівнем, соціокультурними рамками, в яких здійснюється комунікативний процес. Реакція одержувача виступає основним індикатором ефективності комунікації.

 
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Схожі тими

КОМУНІКАТИВНИЙ ПРОЦЕС: ВИРОБНИЦТВО, МУЛЬТИПЛІКАЦІЯ, РОЗПОВСЮДЖЕННЯ, ПРИЙОМ, РОЗПІЗНАВАННЯ, ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ
Штрихове кодування та маркування товарів
Системи штрихового кодування
Штрихове кодування товарів
Інформація про ліквідацію юридичної особи
Модель Томпсона і Стрикленда
Модель ЕР2М Адамса і Робертса
Модель SPACE-аналізу
Цільова модель
Ситуаційна модель Стинсона-Джонсона
 
Предмети
Банківська справа
БЖД
Бухоблік і аудит
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика і естетика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логістика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Політологія
Політекономія
Право
Психологія
Соціологія
Страхова справа
Товарознавство
Філософія
Фінанси